ITIL4 考试英语专业词汇概念解释文档
2021-04-30 09:01:57 66KB itil
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DODAF的核心-8个视点与52个模型; EA-信息化总体架构方法论; IT规划思想与方法; TOGAF学习指南; 启动TOGAF9项目之前必须遵循的10个步骤; XXX银行网络安全规划建议书; 国家开发银行信息化总体规划咨询报告; 工商银行数据仓库设计方案; 基于业务流程管理平台的企业架构(EA)及德国大众汽车案例分享; 建行云技术灾备架构; 金融控股集团信息化规划方案; 京东商城企业架构; 纽交所数据中心整体架构; 企业架构_打造坚实的企业核心能力; 全球交易所IT治理; 银行数据脱敏方案; 中国工商银行网络安全解决方案; 农银人寿-新核心数据架构规划与数据治理方案等
ITIL服务目录在企业中的实际应用,列举出了详细的服务目录内容以供参考。
2021-04-09 17:22:11 15KB ITIL
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ITIL 4 foundation中文-4月校对,
2021-04-08 10:47:15 3.76MB ITIL
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ITIL流程规范.7z
2021-04-07 16:01:19 11.83MB ITIL
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ITIL4为组织提供了应对新的服务管理挑战和利用现代技术潜力所需的指南。它旨在确保建立一个灵活、协调和集成的系统,以有效治理和管理IT使能服务。
2021-03-29 22:00:08 54.87MB ITIL4 ITSM 服务管理 ITIL管理实践
itil v4 foundation official 资料的。 itil v4 foundation
2021-03-25 10:13:08 12.78MB itil v4 foundation 英文版
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ITIL认证v4 题库 60题 ITILv4_60q 很闷的课堂题库是上堂后导师给的肥料因我在网上之前也找不到任何ITIL v4 题库难得已合格
2021-03-23 21:46:29 509KB ITIL
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ITIL五大流程图(事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理)
2021-03-18 21:59:14 60KB itil it服务 事件管理 问题管理
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ITIL的培训教材,讲解服务的基本概念以及主要特征、服务管理的特征与内涵、服务管理与信息技术的关系、IT服务管理的演进、IT服务管理的范围与主要内容、IT服务管理的主要价值、ITIL的基本概念与主要内容、ITIL与现有IT服务管理模型的关系、最佳实践的种类、内涵与本质 、利用ITIL设计企业IT服务管理模型的基本原则与方法、IT服务管理生命周期的划分、PDCA循环生命周期模型各阶段的主要活动、IT服务组织架构及人员管理、IT服务管理的战略作用、IT服务计划管理、IT服务质量管理、IT服务支持管理、IT服务提供管理、IT外包管理、IT服务项目管理、IT服务定价管理、IT服务管理实施规划等等
2021-03-16 11:00:09 487KB ITIL ITIL4 ITIL培训 ITIL教材