电商行业有两个方向,一个是内贸电商,一个是外贸电商,内贸电商是我们众所周知的天猫、淘宝,京东等,而外贸电商就是我们口中的跨境电商。那跨境电商到底什么呢? 跨境电商的全称是跨境电.

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;;李晓在企业邮箱收到一封邮件。;;;一、以完税价格计税;二、以其他税率方法计税;二、以其他税率方法计税;二、以其他税率方法计税;二、以其他税率方法计税;二、以其他税率方法计税;二、以其他税率方法计税;;感谢大家

认识跨境订单处理问题 《跨境电子商务客户服务》 目录 知识点学习 李晓跟从售中客服工作人员熟悉了相关的工作范围后，开始着手处理相关的订单。打开订单管理页面时，李晓发现该选项下的订单存在不同的状态。李晓列出了订单存在的所有情况，并查询了对于优化订单处理方式的意义。 情景描述 客户从提交订单之后到确认收货之前， 有几种不同的订单状态？ 任务导入 订单处理是跨境电子商务的核心业务流程。 订单状态分为等待客户付款、客户已付款、卖家发货、交易成功四个环节。 知识点学习 订单 状态 1．等待买家客户付款 （1）提醒买家客户及时付款 （2）打消买家客户对产品质量或者服务的疑虑 （3）买家提供礼物或者折扣以促成客户付款 2．买家客户已付款 3．卖家发货 第一种，线下发货。 第二种，线上发货。 4.交易成功 知识点学习 优化订单处理的重要意义： 知识点学习 任务巩固 1、（ ）是跨境电子商务客户服务和沟通的关键环节，直接关系到交易能否达成。 A.过硬的产品质量与优秀的营销手段 B.合适的物流方案与妥善的纠纷处理方案 C.优秀的营销手段与合适的物流方案 D.售中订单的控制与处理 任务巩固 2、从客户进店

主要功能:PC+WAP端+微分销+微商城+拼团+批发+主流wx支付宝支付+商家入驻+砍价+H5支付+首页可视化功能+微商城短信开关+首页可视化编辑+主图视频+云旺+内置8套首页可视化模板！ 安装教程:1.环境架设好后，上传源码到网站目录下.2、导入数据库文件，虚拟主机可以使用服务商提供的数据库工具导入，云服务器的客户可以直接使用Navicat软件导入，方便快捷！3、修改 data/config.php 里的数据库信息为您的环境数据库信息，修改如下配置$db_name = "您的当前库名";database username$db_user = "您的库所属用户";$db_pass = "密码";4、后台地址 http://您的域名/admin 用户名:admin 密码:admin888 手机端网址是http://您的域名/mobile5、清空一下后台缓存以下信息是调试对接信息的时候用到的东西7.微信支付回调地址:http://您的域名/mobile;8.微信扫码支付回调地址:http://您的域名/wxpay_native_callback.php;

;;;以速卖通中国邮政挂号小包（China Post Registered Air Mail）为例，逐步展示操作步骤截图。;;系统根据订单信息列出可供选择的线上发货物流方案及预估运费，卖家选择合适的物流方案，要注重诚信，及时与买家沟通协商。;03;03;04;05;06;选择“状态”中的待支付选项筛选订单，在右侧点击“支付”按钮逐个支付，或者选择列表上方的批量支付。;07;;感谢大家

认识卖家服务等级 《跨境电子商务客户服务》 目录 李晓运营速卖通店铺 情景描述 收到了客户对商品描述准确性的评价 任务导入 李晓想知道： 任务操作 店铺评分 商品描述的准确性 沟通质量及回应速度 物品运送时间合理性 知识点讲解 一、卖家服务等级 为了突显商品质量及服务能力好的卖家，提升买家购物体验，速卖通平台推出全新卖家服务等级，考核卖家在买家服务方面的各项能力，激励全体卖家提升店铺服务水平。 知识点讲解 卖家服务等级每月末评定一次，下月3号前在后台更新，根据上月服务分均值计算得来，根据计算结果将卖家划分为优秀、良好、及格和不及格卖家，不同等级的卖家将获得不同的平台资源。 一、卖家服务等级 当月服务等级是根据上月的每日服务分均值计算得来。 知识点讲解 二、每日服务分 思政： 提升服务意识 知识点讲解 三、每日服务分考核周期 截止上月底： 过去90天内考核订单量<60笔的卖家 不参加考核 开店时间＞＝180天且过去30天内考核订单量 ＞＝60笔的卖家 30天 其他卖家 90天 知识点讲解 四、考核订单 卖家发货超时时间 以下任一时间点发生在考核期内的订单： 买家选择卖家原因并成功取消订单