完整英文版ISO 10003：2018 Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for dispute resolution external to organizations（质量管理 - 客户满意度 - 组织外部的争端解决准则）。本文件为组织规划、设计、开发、运行、维护和改进有效和高效的争端解决程序提供指导，以解决组织未解决的投诉。

完整英文版ISO 10004：2018 Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for monitoring and measuring（质量管理--客户满意度--监测和测量的准则）。本文件给出了定义和实施监控和测量顾客满意度的过程的指南。本文件适用于任何组织，无论其类型或规模，或其提供的产品和服务。本文件的重点是组织外部的顾客。

完整英文版ISO 10005：2018 Quality management — Guidelines for quality plans（质量管理 - 质量计划的准则）。本文件给出了建立、审查、接受、应用和修订质量计划的指南。本文件适用于任何预期产出的质量计划，无论是过程、产品、服务、项目或合同，以及任何类型或规模的组织。

完整英文版ISO 10007：2017 Quality management — Guidelines for configuration management（质量管理 - 配置管理的准则）。ISO 10007:2017为配置管理在组织内的使用提供指导。它适用于产品和服务从概念到处置的支持。

完整英文版ISO 10008：2013 Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions （质量管理 - 客户满意度 - 企业对消费者电子商务交易准则 ）。ISO 10008:2013为组织内规划、设计、开发、实施、维护和改进有效和高效的企业对消费者电子商务交易（B2C ECT）系统提供指导。它适用于任何从事或计划从事企业对消费者电子商务交易的组织，无论其规模、类型和活动如何。

完整英文版ISO 10013：2021 Quality management systems — Guidance for documented information（质量管理体系--文件化信息的指导原则 ）。 本文件为开发和维护支持有效的质量管理体系所需的文件化信息提供指导，并根据组织的具体需要进行调整。本文件也可用于支持其他管理系统，如环境或职业健康和安全管理系统。

完整英文版ISO 10014：2021 Quality management systems — Managing an organization for quality results — Guidance for realizing financial and economic benefits（质量管理体系--为取得质量成果而管理组织--实现财务和经济效益的指导意见）。 本文件给出了通过应用自上而下的结构化方法来实现财务和经济效益的指南。该结构化方法采用ISO9000系列管理体系标准中描述的质量管理原则和质量管理体系，以 a) 监测和管理关键绩效指标的趋势。 b) 根据观察到的指标，采取改进行动。

完整英文版ISO 10015：2019 Quality management — Guidelines for competence management and people development（质量管理--能力管理和人员发展的准则）。本文件为组织建立、实施、维护和改进能力管理和人员发展体系提供了指南，以积极影响与产品和服务的一致性以及相关利益方的需求和期望有关的结果。

完整英文版 ISO 10018：2020 Quality management — Guidance for people engagement （质量管理-人员参与指南）。本文件给出了让人们参与组织的质量管理体系以及提高他们在其中的参与度和能力的指南。

完整英文版ISO 10019：2005 Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services （选择质量管理体系顾问及其服务的准则）。ISO 10019:2005为选择质量管理体系顾问和使用他们的服务提供指导。它的目的是在选择质量管理体系顾问时帮助组织。它为评估质量管理体系顾问的能力的过程提供指导，并为组织对顾问服务的需求和期望得到满足提供信心。