前 言 由CSNA网络分析论坛携手科来软件的共同之力完成的《网络分析案例集2011》，一经刊发即获得多方的好评，成为众多网络管理者在网络分析技术方面学习和提高的必备资料。在此，我们对受到多方的关注与支持表示诚挚的感谢。 在为用户进行网络分析服务中发现：现代的网络，管理之复杂、要求之高、难度之大，是很难通过传统的网管技术达到目标的，尤其在面对间歇性网络故障、安全事件的追踪取证、网络容量规划以及网络性能评估方面。这就需要更加有效的手段来解决这些问题。另外，网络运维逐渐成为企业盈利的重要贡献者之一，如何实现运维的价值，也是管理者需要不断思考的问题。 网络分析，尤其是网络的回溯分析，为我们的网络管理提供了新的视野，成为解决上述问题的行之有效的技术手段，并不断为更多的网络管理者所认同与付诸实施。在《科来网络分析案例集2012》书中，就对网络回溯分析的重要应用有较为详尽的案例描述，与大家共同分享学习。更多的参考资料请登录www.colasoft.com.cn