据统计，全国每年因窃电造成的损失都在200亿元左右；被查获的窃电案件不足总窃电案件的30%。如深圳龙岗工业区一家只有两条生产线的小塑料包装厂，一年窃电折价就30-40万元之多，某市窃电行为造成电力设施重大破坏，从而引发的大面积停电事故每年都发生多起。这不仅给国有资产造成巨大的损失，也严重扰乱了供电秩序，威胁到电网安全运行。 如何通过监测数据自动识别偷凭电行为？ 基于指标加权的用电异常分析模型，虽然能获得用电异常的某些信息 ，但由于终端误报或漏报过多，无法达到真正快速精确定位窃漏电嫌 疑用户的目的，往往令稽查工作人员无所适从。而且在采用这种方法 建模时，模型各输入指标权重的确定需要用专家的知识和经验，具有 很大的主观性，存在明显的缺陷，所以实施效果往往不尽如人意。

国内某餐饮连锁有限公司（以下简称T餐饮）成立千1998年，主 要经营粤菜，兼顾湘菜、川菜、中餐等综合菜系。至今已经发展 成为在国内具有一定知名度、美誉度，多品牌、立体化的大型餐 饮连锁企业。 属下员工1000多人，拥有16家直营分店，经营总面积近13000平 方米，年营业额近亿元。 其旗下各分店均坐落在繁华市区主干道，雅致的装漠，配之以精 致的饰品、灯具、器物，出品精美，服务规范。 餐饮行业面临的挑战 原材料成本升高、人力成本升高、房租成本升高 利润率下降 T餐饮通过加强信息化管理来提高效率，已上线的管理系统包括： 客户关系管理系统 前厅管理系统 后厨管理系统 财务管理系统 物资管理系统 餐饮的困惑 通过以上信息化的建设，T餐饮已经积累了大量的历史数据 有没有一种方法可帮助企业从这些数据中洞察商机，提取价值？ 在同质化的市场竞争中，找到一些市场以前并不存在的“捡洞” 和“补缺”？

SAS的简介 SAS的含义：Statistical Analysis System 数据处理和统计分析领域的国际标准软件 世界领先的数据分析和信息系统 SAS系统千1966年由美国North Carolina州气大学开始研制，1976年 成气美国SAS软件所公司。目前世界上有120多个国家和地区的31000 多个机构在使用SAS系统，直接用户超过3500000。SAS系统在世界 范围内被广泛地应用千政府、科研、教音、生产和商业等不同领域， 发挥着积极的作用。 SAS9.3的安装 选择与系统位数匹配的版本安装，双击安装盘根目录下的setup.exe文 件即可安装。 安装SAS系统前，先检测系统需求，在安装SAS软件。 在安装目录SASHome\SASFoundation\9.3，启动sas.exe运行SAS。

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2.1　R安装10 2.2　R使用入门11 2.2.1　R操作界面11 2.2.2　RStudio窗口介绍12 2.2.3　R常用操作13 2.3　R数据分析包16

与分类不同，聚类分析是在没有给定划分类别的情况下，根据数据相似度进行样本分组的一种方法。与分类模型需要使用有类标记样本构成的训练数据不同，聚类模型可以建立在无类标记的数据上，是一种非监督的学习算法。聚类的输入是一组未被标记的样本，聚类根据数据自身的距离或相似度将他们划分为若干组，划分的原则是组内样本最小化而组间（外部）距离最大化，如图9 1所示。

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基于方面观点的挖掘实战（Python），Aspect-Based Opinion Mining (NLP with Python) , by Peter Min .