完整英文版ISO 10008：2013 Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions （质量管理 - 客户满意度 - 企业对消费者电子商务交易准则 ）。ISO 10008:2013为组织内规划、设计、开发、实施、维护和改进有效和高效的企业对消费者电子商务交易（B2C ECT）系统提供指导。它适用于任何从事或计划从事企业对消费者电子商务交易的组织，无论其规模、类型和活动如何。

完整英文版ISO 10013：2021 Quality management systems — Guidance for documented information（质量管理体系--文件化信息的指导原则 ）。 本文件为开发和维护支持有效的质量管理体系所需的文件化信息提供指导，并根据组织的具体需要进行调整。本文件也可用于支持其他管理系统，如环境或职业健康和安全管理系统。

完整英文版ISO 10014：2021 Quality management systems — Managing an organization for quality results — Guidance for realizing financial and economic benefits（质量管理体系--为取得质量成果而管理组织--实现财务和经济效益的指导意见）。 本文件给出了通过应用自上而下的结构化方法来实现财务和经济效益的指南。该结构化方法采用ISO9000系列管理体系标准中描述的质量管理原则和质量管理体系，以 a) 监测和管理关键绩效指标的趋势。 b) 根据观察到的指标，采取改进行动。

完整英文版ISO 10015：2019 Quality management — Guidelines for competence management and people development（质量管理--能力管理和人员发展的准则）。本文件为组织建立、实施、维护和改进能力管理和人员发展体系提供了指南，以积极影响与产品和服务的一致性以及相关利益方的需求和期望有关的结果。

完整英文版 ISO 10018：2020 Quality management — Guidance for people engagement （质量管理-人员参与指南）。本文件给出了让人们参与组织的质量管理体系以及提高他们在其中的参与度和能力的指南。

完整英文版ISO 10019：2005 Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services （选择质量管理体系顾问及其服务的准则）。ISO 10019:2005为选择质量管理体系顾问和使用他们的服务提供指导。它的目的是在选择质量管理体系顾问时帮助组织。它为评估质量管理体系顾问的能力的过程提供指导，并为组织对顾问服务的需求和期望得到满足提供信心。

完整英文版ISO 10006：2017 Quality management — Guidelines for quality management in projects（质量管理 - 项目中的质量管理准则）。ISO 10006:2017给出了项目中质量管理的应用指南。它适用于在不同环境下从事不同复杂程度的项目的组织，无论规模大小，持续时间长短，从一个单独的项目到成为一个项目方案或项目组合的一部分，也无论所涉及的产品/服务或过程的种类，目的是通过在项目中引入质量管理来满足项目相关方。这可能需要对指南进行一些调整以适应特定的项目。

数据治理目标 数据治理架构 数据质量管理方案 大数据治理平台建设方案 数据治理组织建设

检查部门 检查日期 检查人员 制度 名称 检查考核内容及评分标准 标 准 分 得分 扣分原因 质量 方针 和目标管理制度 （50） 1、公司应制定和实施质量方针。 2、公司应制定和实施质量目标，并在质量管理制度中明确。 3、质量目标量化可行，有一定的先进性。 4、各部门应按规定逐步分解展开。 5、对质量方针、目标的实施情况每半年进行一次检查考核。 10 10 10 10 10 质量管理 体系 审核 制度 （50） 1、质量体系审核明确分管领导和归口部门。 2、质量体系审核应有计划，有实施，每年至少进行一次。 3、按计划实施审核活动，内容符合计划要求，现场审核有记录，审核完毕做出审核报告。 4、对审核中发现的问题应下达纠正和预防措施。 5、对纠正和预防措施的实施情况及效果应进行验证。 10 10 10 10 10 岗位职责 （40） 1、应明确规定各岗位人员的职责。 2、各级各人员对其岗位了解、熟悉、并认真执行。 20 20

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