传统行业电商运营方案.pptx
2020-01-03 11:40:49 4.25MB 电商运营
1
1、运营的精髓是在最合适的时间最合适的时机做正确的决策。 2、运营的每一次成功都源于思路,思路正确,才有出路。 3、以消费者“需求”为核心,以根为本,以本为根,销售万变不离其宗。 4、淘宝展现什么词,就根据什么词来优化“标签”,借力打力,四两拨千斤。 5、差异化的本质决定于操盘手的思维和产品的市场潜力。 6、理解市场形成的阶段性,抓住市场的本质,理解市场来优化产品。
1
客服:老客户维护跟进、售后的细节汇总调整(中差评跟进)、售前的询单未转化的细节跟进、异常订单监督、物流情况、店铺情况异常(SKU命名,规格信息异常,价格或者优惠券异常)、客户的异常情况反馈、客服发货协调对接。 美工:做图效率(由运营给出视觉参考,需求先通过ecel进行排版—完成视觉需求)、任务表布置(主图,详情页,推广图,其他图片需求)。 仓储:产品的库存反馈(做预算)、产品质量问题反馈(QC)、物流不能及时发货的情况反馈、大型活动库存预算(备货时长)
2020-01-03 11:16:53 583KB 电商运营 运营规范指导 运营优化
1
2019年京东商城电商运营经理全年活动策划,暂时只有服饰的。
2019-12-21 21:31:44 11KB 电商运营 京东 活动规划
1
亚马逊跨境电商运营宝典 老魏 著.pdf
2019-12-21 21:26:01 9.8MB 亚马逊 跨境电商 运营
1