了解卖家信用评价政策
《跨境电子商务客户服务》
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李晓运营eBay店铺
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李晓想知道:
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思考:什么是信用评价?
知识点讲解
知识点讲解
一、信用评价
信用评价是由与卖家交易过的eBay会员所留下之评语和评级组成。这些评语和评级是其他会员与你交易的重要参考资料,它们和总体信用指数都会显示在你的信用评价档案中。
知识点讲解
每宗交易的买卖双方都可为对方留下信用评价,买家作出的信用评价可包含一个正面、负面或中立的信用评级,以及一段简短的评语。卖家作出的信用评价只包括一个正面的信用评级,以及一段简短的评语。这些评级即是信用指数。
二、信用评价的评估方式
知识点讲解
信用评价的运作方式如下:
一个正面评级会为信用指数加1 分。
中立信用评级不会改变信用指数。
一个负面评级则会令信用指数减少1 分。
二、信用评价的评估方式
知识点讲解
eBay 信用评价的目的,是希望会员能够公开而诚信地交易。为了确保会员能正确地使用信用评价,及避免信用
2022-05-19 14:04:37
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电子商务