跨境电子商务客户服务：跨境电商平台规则.pptx

阿里巴巴全球速卖通 Aliexpress ;全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。2010年4月上线，目前是全球最大的跨境交易平台。 ;1.注册规则 5.促销规则 2.发布规则 6.物流规则 3.交易规则 7.放款规则 4.处罚 8.评价规则 9.售后规则 10.纠纷规则 ;Wish商户平台 ;Wish平台2011年在美国旧金山硅谷成立，2013年加入商品交易系统，进入外贸电子商务领域。2014年12月，经营收益率超过4亿美元。 ;1.注册规则 5.店铺评价 2.上架产品规则 6.退款责任 3.Wish运营规则 7.用户服务 4.知识产权 ;敦煌网商户平台DHgate;敦煌网成立于2004年，是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。目前，敦煌网拥有100多万家国内供应商在线，每3秒产生一张订单。;感谢大家