医院信息系统运维管理.doc

医院信息系统运维管理 作者：姜波 来源：《医学信息》2014年第06期 摘要：随着医院规模的不断扩大， 对信息部门运维管理水平也提出了更高的要求，怎样才能建立一套适合自己特点的运维 管理系统？这是医院信息部门经常思考的问题。本文通过自己在医院的工作经验，来和 大家一起探讨医院信息系统运维管理的建立。 关键词：医院信息系统；运维管理；工作效率；安全 近几年来随着医院信息化建设的不断深入，绝大部分医院的信息化建设已出具 规模，信息系统应用已延伸到医院各个科室。IT运维管理系统可以帮助信息部门进行日 常管理，IT运维管理系统要遵循ITIL标准，其核心理念是"以业务需求为目标，以流程控 制为导向，以服务管理为手段"[1]。在应用时不能生搬硬套，应根据医院的具体情况加 以必要的调整和改进，并制定出一套行之有效的实施和推广措施，才能让它焕发出应有 的光彩。 1我院信息系统运维管理现状 我院信息系统自2012年起进行更换，在原有以财务收费为主信息系统基础上， 增加了电子病历、医嘱系统、PACS、物资管理、OA、LIS、无线等系统，硬件设备也不断 的增加。我院信息系统运维管理主要存在问题：硬件维护工作