介绍客户关系管理（CRM）-销售管理的PDF

毕业设计完整版ASP.NET客户关系管理系统的实现(论文+源代码+文献综述+外文翻译+答辩PPT).zip

该系统是在myeclipse下运用S2SH框架和oracle数据库开发的客户关系管理系统，其功能里面的定时器使用了spring的quarzt；excel、统计图、pdf图使用了jfreeChart实现！下载文件中有数据库导出文件，配置好了开发工具和数据库即可运行此系统！

行业分类-外包设计-移动客户关系管理中的递归导航.zip

系统安装环境：Linux + php + mysql 卖家独自修改修复版本 2021年5月29日修复更新： ①、修复数据导入BUG问题 ②、修改支持Linux系统环境下无错安装 ③、修复财务管理数据删除报错BUG 更多SaaS版OA系统、进销存系统请咨询店主！

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基于J2EE的分布式客户关系管理（CRM）的设计开发

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一个小型的CRM项目，自己开发。使用SSH开发。它其中包括客户开发、客户管理、客户流失管理等几个模块，有兴趣的可以看看。 可以使用eclipse,tomcat,查看，发布！

跟着视频做的 ，代码原来老师教程视频用的拼音简写字段 和表名 我是把字段都翻译了，自己重做一遍的，我做这个也是感觉，没有代码，一个字母敲挺郁闷的，尤其那个html页面。 说明一点：把数据库导进去后，把端口改好，那时，我写成8088 你电脑写的什么你就改刚过来，还有 那个过滤器src/com.hj.filter/LoginFilter.java 你的工程名师什么，记得到LoginFilter.java改和你的一样了。自学了一个多月终于写完了。哈哈 现在共享了，系统我这边是运行正常的；如有问题，M一下。 一、项目介绍 CRM英文全称Customer Relationship Management，中文名为客户关系管理。由美国Gartner 集团提出。本系统将提供给老板、经理（副经理）、销售员等人员使用，完成对客户关系的日常管理。 我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。北风网推出的CRM项目除了在业务上的特色之外，还综合了Struts 2+ Spring + Hibernate+ Jfreechart+JQuery+AJAX的技术实现：利用Spring来解耦合，管理依赖，将整个应用进行整合；持久化层采用轻量级的ORM解决方案Hibernate；对系统中的多种报表生成采用Jfreechart技术。 这个项目所涉及的知识点包括SSH三大框架，同时也介绍了其他常用的框架，如Jquery、Jfreechart等，在介绍了新技术点的同时重点让大家了解了CRM的业务知识，TBC（技术+业务+沟通）是优秀程序员必不可少三要素。 二、项目学习特色: 这个项目课程最大的特色是手把手详细讲解+手把手的分析业务流程+每天半小时的实时答疑(特殊情况除外)+学习后多次反复播放复习=真实课堂学习效果 三、项目实际价值: 本项目来源于真实的企业级别项目，项目由历风行老师根据自己实际开发项目抽取出来，该案例实际价值是一个6万左右的项目，虽然功能和工作量上面有部分缩水，但是技术含量绝对没有缩水。经过厉老师2个多月的对原有项目的二次开发，重新集成了新技术点，使项目的价值远远超过实际开发项目的价值。 四、用到的框架和技术点： 1.struts2.0 2.Hibernate 3.spring 4.Ajax 5.Jfreechart 6.JQuery 7, JSP Tree Tag 9.DWR 10.UML 11.Log4J 12.JUnit技术 13.ant 14.CVS 15.webserice 17.PowerDesigner 18.XDoclet 19.extjs ...................... 五、功能模块 1.客户管理 包含子模块:客户管理、客户服务、投诉处理、客户关怀、客户导入等模块 2.联系人管理 3.权限管理(重点模块) 包含子模块：功能模块、角色模块、用户模块。 4.日程/任务管理(包括日志之类的Log4J、JUnit技术) 5.项目管理 6.数据字典 .......................................................................... 六、课程特色 1真实性、实战性 如果您能够完整的学好这个项目(自己能够理解业务等)，走进企业，您完全不需要去考虑工作是否可以胜任，只要您告诉您的面试官，您所了解CRM方面的业务实现之类的！ 2.流行趋势 该项目使用流行的Struts 2 + Hibernate + Spring + JQuery整合开发。众所周知Struts 2框架比之前辈要胜出不少，而Hibernate框架也是持久化中的首选，而大名鼎鼎的Spring更是无所不能。再加上设计轻巧的JQuery框架，一个完美的整合框架由此而生。 3.真实的案例 该案例是一个价值6万元的项目，当然在功能和工作量上有部分缩水，但是技术绝对不会缩水。 4.项目中技术点: 该项目中的技术点可谓众多，每个技术点的实现都有一定的技巧，在本项目中老师会带领大家去采用最实用的技术去实现众多技术点。 七、课程安排(大体安排60讲左右，每讲在45分钟以上)。 课程包括数据库层设计，业务流程分析，系统架构设计，系统的编码、系统的打包、系统的部署运行 1-15讲：客户管理开发 16-25讲：联系人管理开发 26-40讲：权限管理开发 41-50讲：日程管理开发 50-60讲：项目管理开发