区隔营销 抓住核心消费者的服务 管理资料.doc
2022-04-06 01:20:25 9KB
IT 服务管理经典课件 01--ITSM简介.ppt
2022-04-06 00:31:06 1.61MB
集团大数据平台建设技术服务管理方法.docx
2022-04-06 00:26:39 19KB
ITIL LIBRARY丛书系列,完整扫描版,机会难得哟,赶紧下载吧
2022-03-30 21:10:47 21.84MB ITIL
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获得毕业答辩通过的论文 拿来跟大家分享了 希望对大家有所帮助!
2022-03-21 23:42:24 1.02MB 医院 医疗信息 服务管理系统 毕业论文
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ASP.NET/C#+SQL Server开发,本课程包含整个制作过程(模板套用、界面设计、代码编写、数据库设计)、逐界面代码讲解(每一个界面知识点的辅导讲解)、答辩易考问题、答辩话术等,该系统分为前后台两部分,模块主要包括业主管理、员工管理、财务管理、车位管理、缴费管理、招聘管理、报修管理、家政服务管理、幼儿托管、健康保健和社区文化等,全过程录像,代码清晰逻辑明确,通俗易懂,适合应届大学生使用。 说明:如果需要答疑、咨询、答辩辅导、论文辅导降重、功能修改等服务请与导师协商,学员较多,无法提供免费服务。
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[IT服务管理指标].(Metrics.for.IT.Service.Management).Peter.Brook.扫描版服务器技术 电子教程 扫描版
2022-03-19 22:53:19 21.36MB IT服务 管理指标 服务器技术 电子教程
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售后服务管理系统_毕设百日练
2022-03-18 12:04:28 32.72MB
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IT服务管理的实施效果进行组织和测评的能力是任何成功的IT服务管理实施项目的一个关键组成部分。流程所交付的服务水平是否达到要求?如果没有达到,流程的哪个部位存在偏差?偏差的幅度是多大? 也许同样重要的是,所提交的各种报表对于阅读者来说是否传递了真正有意义的信息?对于指标,诸多IT服务管理方面的书籍只给出了粗略的建议;本书则在实际应用的屡面详细地讲述指标,以及怎样在组织中最好地使用指标。 每一个指标如何使用。本书都提供了解释与模板,因而它对于将要实施IT服务管理指标的经理人和咨询顾问是一个非常实用的指南。对于ITIL、CobiT和ISO 20000的服务管理原则。本书是一个有益的补充。   书中包含大量的指标范例,涵盖所有的IT服务管理流程,包括持续服务改进方案在内。一些通用原则,如SMART和KISS也包括在本书的内容之中。所有的指标都直接对应于流程目标,使得它们成为“有意义的指标”,而不仅仅是“可测试的指标”。读者因而得以避免面对堆积如山却没有真实价值的各种管理报表,创建一个以服务为焦点的管理体系。
2022-03-16 14:53:36 21.26MB IT 服务 管理 指标
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Windows服务管理工具,可以对Windows服务进行安装、卸载操作,操作完之后在 计算机右键-管理-服务 里面查看,也可以通过服务名直接卸载服务
2022-03-11 10:50:07 319KB windows 服务 管理工具 安装
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