今天早上跟园子里的一位同学在QQ上打了一会儿口水仗，本来是WebQQ的话题，后来却引出来用户体验的争论。让我思考到底什么是用户体验～本来想写点东西总结一下我的看法，后来发现自己的想法其实很不系统和成熟，写几件小事儿吧。02年，用了一会儿客户的多普达686，应该是最早的智能手机之一吧，一眼看见了熟悉的“开始”菜单，兴奋的不行。菜单模式的引入，让windows用户可以立马操作WinMobile，确实是优点，但是付出的代价更惨重。Windows的操作环境是桌子＋椅子＋电脑模式，这个其实比尔盖茨也说过，它的设想是“让每个人桌面上拥有一台PC”（注意不是每个人的书包里，口袋、手上或者被窝里），所以Win