拼多多店群客服机器人是专为拼多多卖家和客服设计的聊天工具。支多店管理同时拥有聊天窗口的快速切换,消息的全自动快速回复,订单查询,物流监控,数据分析与多种管理功能;它支持绑定子账号及多个店铺,可自定义各种关键词全自动回复、每个店铺客户发来的消息、数据云端管理,不绑定电脑、任何地同电脑都能查询成交订单、全自动回复方便又快捷!免费注册即可免费享受所有服务!
功能一览:
1,支持呼叫人工客服功能
2,支持手工输入消息时,自动将平台的违规词替换成*,防止出现微信
3,支持第一次收到顾客消息时回复(机器回复模式)减少顾客咨询量(计算回复率)
4,支持对于多店铺管理时,双击店铺可以快速切换到平台店铺界面,方便快速查看店铺消息
5,支持顾客订单催评
6,支持账号自动登录,账号掉线
7,更多功能请老板们自己体验。
8,支持自动按店铺最新消息排序
9,支持分多次发送信息(买家发送一条信息,软件可以分开回复多条信息)
10,强大的规则库,只要你把日常话术规则录入,可以大量减轻你的人工工作量。
11,支持顾客订单自动备注(买家下单,根据顾客消息关键信息,直接对订单进行备注,不在需要客服操作)
12,支持根据
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