即时通信 需求分析

优势： 1.腾讯QQ是比较成熟的即时通讯产品，功能比较完善。QQ在国内更有吸引力，在中国QQ无论是老少年幼几乎都有一个QQ号,甚至有的人是同时用两个号的 2.QQ空间已经推出有6年了,在当今网络泛滥的时代,QQ空间无疑是中文网络社区的老大.从零到现在的几千万的用户,这些都是网易博客和MSN空间望尘莫及的 劣势： 1. qq上的很多服务都是要钱的，如红钻、绿钻。 2. qq的广告比较多. 3. QQ空间不能转移,就是一个QQ号的空间不能转移到另一个QQ号中去. 机会：随着改革开放，经济的飞速发展，中国加入WTO，中国将与世界的关系更紧密，所以应该在海外打开市场，立足于国内，放眼于世界。要在传统资讯服务的基础上，为QQ用户打造国内时尚娱乐的第一门户，把服务延伸到无线服务，利用即时通讯的粘性，推广腾讯门户上的网络硬盘、在线新闻广播、音乐点播、电子商务等新的应用。 威胁：如MSN其他聊天工具，也在瓜分着市场，被越来越多的人使用，特别是上班族。。同时，QQ也面临着黑客的侵袭。 1.2 MSN 优势： MSN是一种 Internet 软件，它基于 Microsoft 高级技术，可使您和您的家人更有效地利用 Web。MSN是一种优秀的通信工具，使 Internet 浏览更加便捷，并通过一些高级功能加强了联机的安全性。这些高级功能包括家长控制、共同浏览 Web、垃圾邮件保护器和定制其他全世界都在用的一种聊天类软件， 劣势： MSN属于上班族用的，因为MSN只能加认识的好友，当你使用MSN向不在线的人发信息的时候,有可能此人接收不到. 机会：MSN基于 Microsoft 高级技术，，使 Internet 浏览更加便捷，所以，要大大的利用这个优势，开发市场 威胁：QQ作为一种聊天工具，已经慢慢的占领了市场。特别是中国市场，QQ成为了最普遍的一种聊天工具，占领了绝大多数的市场份额。