基于文本挖掘的新能源汽车评论情感分析

在当前全球化的经济背景下，环境问题日益凸显，尤其是碳排放问题引起了广泛的关注。交通运输业是全球温室气体排放的主要来源之一，因此新能源汽车的发展成为了全球关注的焦点。新能源汽车作为推动交通行业脱碳的重要工具，其市场潜力巨大，但同时也面临着来自传统汽车的激烈竞争。新能源汽车厂商和政府都面临着如何提高消费者对新能源汽车的关注、接受度、购买意愿和使用体验的挑战。 为了解决上述问题，对于消费者偏好进行研究是至关重要的。随着电商时代的来临，消费者在线评论成为了研究消费者偏好的重要数据源。通过分析这些评论，可以有效反映出消费者对新能源汽车的真实使用体验和感受，从而为新能源车企提供改进产品质量、提升用户体验的参考。在线评论文本大数据的挖掘与分析，特别是通过数据挖掘和深度学习技术的应用，为实现这一目标提供了可能。 本研究主要采用了LDA模型和BERT模型来对新能源汽车在线评论进行分析。LDA模型用于主题提取，可以识别评论中消费者关注的主要话题；而BERT模型则用于情感分析，评估消费者对于不同主题的情感倾向。通过这两个模型的结合使用，不仅可以挖掘出消费者讨论的主题，还能准确把握消费者对于这些主题的情感态度。 在数据获取和预处理方面，研究首先通过网络爬虫技术爬取了大量新能源汽车的在线评论数据。随后，对数据进行了清洗和预处理，包括去除停用词等步骤，以保证分析的准确性。然后，通过词云图的绘制和基于LDA的主题模型挖掘，发现了消费者评论中关注的热点话题。通过BERT模型的情感分析，研究人员进一步了解了消费者对于这些话题的情感倾向。 研究的结论部分指出，通过文本挖掘和情感分析，可以为新能源汽车厂商提供宝贵的市场信息和消费者洞察。这些信息不仅可以帮助厂商改善产品设计，还可以用于制定更有效的市场策略，以满足消费者需求，进而推动新能源汽车的普及。 此外，这项研究对于理解消费者心理、预测市场趋势以及制定相关政策均具有重要的参考价值。通过情感分析，可以为消费者提供更加个性化和人性化的服务，最终实现新能源汽车行业的可持续发展。