WebSocket实现简单客服聊天系统

上传者: 38621104 | 上传时间: 2022-12-11 01:12:57 | 文件大小: 40KB | 文件类型: PDF
一 需求 一个多商家的电商系统,比如京东商城,不同商家之间的客服是不同的,所面对的用户也是不同的。要实现这样一个电商系统的客服聊天系统,那该系统就必须是一个支持多客服、客服一对多用户的聊天系统。 二 思路 使用 Node.js 搭建服务器,安装 websocket 模块、node-uuid模块。通过在客服端和用户端传递 客服ID 和 用户ID 来进行消息的传送。 三 具体实现 3.1 搭建 Node 服务器 参考本人前面的文章 《Centos6.8 下 Node.js 的安装》。 3.2 安装 ws 模块、node-uuid 模块 npm install ws npm install ws

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