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上传时间: 2021-02-25 20:04:37
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文件大小: 812KB
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文件类型: PDF
我们做用户画像的目的有两个:必须从业务场景出发,解决实际的业务问题,之所以进行用户画像要么是获取新用户,或者是提升用户体验,或者是挽回流失用户等有明确的业务目标。根据用户画像的信息做产品设计,必须要清楚知道用户长什么样子,有什么行为特征和属性,这样才能为用户设计产品或开展营销活动。一般常见的错误想法是画像维度的数据越多越好,画像数据越丰富越好,费了很大的力气进行画像后,却发现只剩下了用户画像,和业务相差甚远,没有办法直接支持业务运营,投入精力巨大但是回报微小,可以说得不偿失。鉴于此,我们的画像的维度和设计原则都是紧紧跟着业务需求去推动。目前Qunar用户画像数据仓库中的数据源来自业务数据库的数