SPSS-RFM分析建模操作手册与数据

上传者: u012846795 | 上传时间: 2020-01-14 03:12:12 | 文件大小: 638KB | 文件类型: rar
做RFM分析的时候要知道RFM分析的数据格式有两种:   一种是交易数据,也就是每次交易占用一行,关键变量是客户ID、交易日期和交易金额;   另一种是客户数据,就是每个客户占用一行,关键变量是客户ID、交易金额、交易次数和最近交易日期。 为了保证数据的准确性,建议采用交易数据格式进行分析,实际上交易数据是可以整理成为客户数据的,而客户数据是无法还原为交易数据的

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