信息系统应急保障策略.doc

信息系统应急保障策略 作者：吴健宝 来源：《电子技术与软件工程》2017年第16期 摘要 随着科学技术的发展，电子化业务系统代替手工处理称为主流；信息系统作为 业务应用的关键支撑，其面临的各种风险将对对业务连续性造成致命影响。本文结合电 网企业实际情况，对信息系统面临的风险以及应急保障策略进行了分析和探讨。 【关键词】业务应急 风险梳理 保障策略 1前言 随着业务系统规模的不断扩大，信息系统面临的运维风险也越来越高，风险的 范围越来越大，如：主被动系统故障、人为误操作、火灾、水灾、传输中断、等，同时 日益激烈的市场竞争和不断提高的客户服务质量需求对信息系统支撑能力和可靠稳定运 行提出了更高的要求，迫切需要建设一套完整的应急保障体系，来全方位保障业务应用 的安全稳定运行。 经过数年的建设，信息化系统已逐步积累了应对处理各种风险的保障措施，如 备份、高可用、应急系统、容灾系统等，同时结合日常维护工作中发现的问题，进行了 细化归类，形成了全方位风险场景和应对措施，通过在此基础上进一步建立完善全网信 息化系统的应急保障体系和相关指标要求，可更敏捷、高效的应对各类突发事件挑战， 提高信息化系统的