信息的系统安全系统集成服务流程.doc

信息系统安全集成工作流程 目 录 1 目的 4 2 适用范围 4 3 安装调试 4 3.1 准备阶段 5 3.1.1 准备工作安排 6 3.1.2 技术支持人员要求 6 3.1.3 险点分析与控制 6 3.1.4 工具及材料准备 7 3.2 施工阶段 7 3.2.1 开工 7 3.2.2 施工工艺标准 8 4 信息系统安全集成项目验收 8 4.1 信息系统安全集成项目自调测 8 4.2 信息系统安全集成项目验收步骤 8 4.3 信息系统安全集成项目验收内容 10 5 售后服务 11 5.1 售后服务方式 11 5.2 售后服务流程 11 5.2.1 电话维护 12 5.2.2 现场维护 13 5.2.3 定期回访 14 6 客户培训 14 6.1 培训人员 14 6.2 培训目标 14 6.3 培训方式 15 6.4 培训内容 15 7 建立客户档案 15 λ 目的 规范信息系统安全集成的作业流程，确保人身和设备的安全。提高信息系统安全集成 的安装、调试工作、资料归纳的管理水平及所属资料文档的规范化、标准化。提高信息 系统安全集成服务人员的服务水平与服务意思。提高客户对信息系统安全集成