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售后管理系统设计说明书
售后管理系统设计说明书
上传者:
jyzl_t
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上传时间: 2021-11-19 21:55:53
|
文件大小: 237KB
|
文件类型: -
售后管理系统设计说明书
call
center
售后管理系统设计说明书,call center 1. 系统简介 2 2. 系统主要用例 2 2.1. 系统管理用例图 2 2.1.1. 用例描述 2 2.2. 前台话务员用例图 4 2.2.1. 用例描述 4 2.3. 维修人员用例图 4 2.3.1. 用例描述 4 2.4. 统计与分析 5 3. 开发技术 5 4. 系统开发计划 6
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评论信息
a471722709 :
还不错,写的比较详细 ,不过功能有点少
2012-07-31
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