小型日志服务器安装工具，该工具需要安装在win server服务器上，win2003以上即可

Appweb 是一款开源的高性能服务器，资源占用少，支持php，可以移植到嵌入式设备上使用。本文介绍了如何将其移植到ARM平台上。

1.3 国内外汽车信息安全标准规范现状 智能网联汽车信息安全标准规范研究方面，欧美日等世界汽车强国都在积极推 动相关标准和技术规范制定工作。美国在谷歌、苹果、微软等互联网巨头以及福特、 通用、特斯拉等汽车制造商的大力支持下，政府和行业对汽车信息安全关注较早。 2016 年 1 月，美国汽车工程师学会(SAE)率先推出了全球首部汽车信息安全指南 SAE J3061，为汽车产业提供了参考和建议。同年 10 月份，美国 NHTSA 发布了《现 代汽车信息安全最佳实践》，针对快速发展的智能网联汽车信息安全及隐私保护等 问题推出了最佳实践框架结构。 欧洲依托强大的汽车制造商和零部件厂商，专注于汽车零部件及网络通信安全。 欧盟委员会自 2008 年开始分别开展了 EVITA、OVERSEE、PRESERVE 等项目， 从汽车硬件安全、车辆通信系统架构、V2X 通信安全等方面提出了解决方案和技术 规范，部分技术成果已实现产业化应用。另外，欧洲电信标准协会(ETSI)针对智能 网联汽车与智能交通系统(ITS)制定了系列信息安全标准，涉及 ITS 安全服务架构、 ITS 通信安全架构与安全管理、可信与隐私管理、访问控制和保密服务等方面。 日本作为全球网联车辆的先行者，政府很早就开始重视智能网联汽车的信息安 全问题，并且制订了相关对策和管理方针。2013 年，日本信息处理推进机构(IPA) 根据国内汽车行业调研情况推出汽车信息安全指南 (Approaches for Vehicle Information Security)，该指南从汽车可靠性角度出发，通过对汽车安全的攻击方式 和途径分析定义了一种汽车信息安全模型“IPA Car”，并提出了汽车生命周期安全 保护措施。

数据中心服务器行业以及产业链研究报告 一、服务器：数字经济的基石 ....................................1 （一）定义及分类 .........................................1 （二）服务器行业产业链 ......................................1 二、市场空间及成长性 .......................................3 （一）数据量指数级增长，算力增长已出现滞后，服务器行业未来市场广阔 ................3 （二）行业信创逐渐发力，国产化潜力巨大 ..............................6 三、行业竞争格局趋稳，未来集中度有望进一步提升 ..........................9 （一）X86仍为CPU主流架构，ARM架构值得关注.........................9 （二）行业竞争格局趋于稳定，未来集中度有望进一步提升 ......................12 四、行业驱动因素 ....

技术支持与售后服务方案 2018年11月25 目 录 1服务流程和相关机构3 2服务承诺4 3主要服务内容5 3.1技术支持5 3.1.1系统维护支持5 3.1。2电话热线支持6 3.1。3远程技术支持6 3。1.4现场技术支持6 3。1.5电子邮件支持7 3.1。6WEB支持7 3.1.7问题收集与反馈7 3.1。8上线后值班安排8 3。2系统更新升级8 3.2.1版本管理和软件补丁服务8 3.2。2应用平台系统的修改升级8 3.3日常系统维护9 3.3.1日常维护9 3.3。2设备巡检服务9 3。3。3重要通讯保障服务9 3。3.4设备平台系统维护10 3。3.5对系统运行情况进行定期检查10 3。3.6应急方案设计与预演服务10 3.3。7技术咨询10 3.3。8提供《系统运行分析报告》10 3。4系统故障解决11 3.4.1辅助故障定位服务11 4客服中心联系方式12 服务流程和相关机构 我公司秉承客户至上的宗旨，向贵局提供优质的技术支持服务。 技术支持服务流程如下： 服务承诺 1. 在设备安装调试时所需的工程资料由我公司提供，同时我公司将在保证安全和质量 的前提下提供技术服务，包括：技术咨询、技术资料、设备技术说明书、使用说 明书、维护说明书等. 2. 在系统安装和调试期间,我公司的技术人员将对贵局派出的技术人员进行现场技术培 训与指导,确保贵局技术人员掌握相关的技术能力。 3. 我公司根据合同规定将要安装和调试资料提前单独发往安装现场。 4. 我公司在设备投产后提供软件补丁的分发与安装。对由于我公司的原因造成系统的 硬件不适合使用，由我公司负责对硬件进行升级，相关费用由我公司负责。 5. 在保修期内，我公司如为适应信息产业部及ITU—T等国际标准化组织所做的软件的修 改，将及时免费提供给贵局使用，并免费提供相应的技术文件. 6. 我公司承诺各类新增的二次开发需求在用户正式提交需求后的一周之内给予书面回 复,回复包含应对需求的解决方案、对现有系统的影响分析、开发所需工时等内容 、计划开发、上线时间等内容，回复提交客户经客户确认之后，以跟客户确认的 时间进行开发工作.按照跟客户确认的完成时间提交工作成果，用户确认后,再行 上线试运行. 7. 在系统设备试运行期间,根据需要我公司可以派技术人员到现场指导维护工作。 8. 保修期内在系统发生故障的情况下，如有必要，我公司将在12小时内赶赴现场予以 相应的技术支持。 9. 设备保修期内我公司负责免费更换软、硬件。 10. 在网络和设备扩容及软件升级时,我公司将派技术人员到现场指导。 主要服务内容 我方提供如下四种服务内容： "维护服务 "工作内容描述 " "技术支持 "电话技术支持、WEB支持、远程技术支持、现场技术支" " "持 " "系统更新升级 "应用平台系统的版本管理及软件补丁服务 " "日常系统维护 "日常维护 " " "设备平台系统维护(设备故障、巡检服务、重要通讯保" " "障服务） " " "对系统运行情况进行定期检查 " " "技术咨询 " " "应急方案设计与预演服务 " " "向客户提供《系统运行分析报告》 " "系统故障解决 "解决系统的包括一般故障、严重故障、灾难性故障等 " " "故障现象，保障系统的稳定运行。 " 针对系统故障，我方提供如下的技术支持： "故障类型 "区域范围"支持方式 "响应要求 "修复时间 " "一级故障 "全国 "现场 "小于2工作小时"小于6小时" "二级故障 "全国 "现场 "小于2工作小时"小于6工作" " " " " "小时 " "三级故障 "全国 "电话响应或"小于4工作小时"小于12工 " " " "现场支持 " "作小时 " 1 技术支持 1 系统维护支持 系统割接上线后,用户的使用过程或多或少会有碰到一些问题，要建立专门的收集与 反馈问题机制，由专人对问题集中审核分类，分类之后再确定其优先处理顺序，以提高 后端支撑人员解决问题的效率,遇到需要其它系统配合的相关事宜也要能够及时得到协调 处理.通过几次的并行可以获得现场组织、协调,缺陷处理、控制，外系统的协调、配合 的经验和教训. 1. 上线初期： 要加强总体管控,明确各组的职责，定义出并行需要的各种角色,细化问题处理的流程 。并在并行前加强培训指导。并行期间由我公司、贵局核心人员成立联合现场业务指导 小组，并提供远程问题解答,必要时到现场巡回。 2. 现场支持： 上线后项目组与贵局技术人员将派人前往重点部门进行现场指导. 2 电话热线支持 上线后,系统进入维护期，操作人员在操作过程出错并影响运行的问题可以直接拨打 报障电话。 在系统上线的初期建议项目组成立联合电话热线小组，负责业务指导以及问题分解. 这样不仅可以使系统上线初期问题得到快速的处理，也使系统能够平

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PHP文件系统管理工具 phpFileManager是单个文件上的完整文件系统管理工具。 这是一个用于快速文件访问以及验证服务器php配置和安全性的工具。 该脚本可以重命名并部署在唯一的已知URL上，并提供密码保护。 在线演示： : 随便乱扔！ 这是一个公共演示安装，将每小时重置一次。 如果您想学习如何创建此演示，请在我的网站上找到该代码。 特征： Ajax加载的目录树 创建/重命名/删除/ chmod /复制/移动/编辑/查看/执行文件和文件夹 符号链接和硬链接支持 tar / zip / bzip / gzip支持 具有12种语法高亮模式和Monokai主题的文件编辑器 外壳终端仿真器 使用PHP套接字ping / portscan 服务器信息 多次上传 密码保护 适用于linux / mac / windows 适用于所有php版本 包括以下翻译： 加泰罗尼亚语

投标用的售后服务条款。根据技术服务的方式，售后服务可以分为日常支持、升级支持和应急支持；根据售后服务的内容，售后服务又可以分为软件维护服务、硬件维护服务、系统升级服务、测试服务和其他技术服务。

第三方调用U9服务说明（DotNet平台）

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