1. 项目概述 10
1.1 项目背景 10
1.2 建设目标 11
1.3 建设原则 12
1.3.1 总体原则 12
1.2.1.1 问题导向、有限目标 12
1.2.1.2 顶层设计、规范先行 12
1.2.1.3 统一规划,分级实施 12
1.2.1.4 信息共享、安全可靠 12
1.2.1.5 优化服务、注重实效 12
1.3.2 设计原则 13
1.2.1.6 先进性原则 13
1.2.1.7 安全可靠性原则 13
1.2.1.8 开放性和标准化原则 13
1.2.1.9 灵活易用性原则 13
1.2.1.10 可扩展可维护性原则 13
2. 总体设计 14
2.1 系统架构 14
2.2 技术路线 15
2.2.1 采用基于J2EE开放标准的技术路线 15
2.2.2 采用面向服务架构(SOA)的技术路线 15
2.2.3 Microservice模式 16
2.2.4 XML作为平台接口数据交换标准 16
2.2.5 Web services 17
2.2.6 构件化开发技术 17
2.2.7 B/S软件结构 18
2.2.8 采用多层软件架构 18
2.3 系统性能 19
2.3.1 基本性能 19
2.3.2 主要性能 19
3. 软件系统 20
3.1 事项管理系统 20
3.1.1 政务服务事项同步 20
3.1.2 个性化服务清单管理 20
3.1.2.1 清单编制 20
3.1.2.2 清单变更 21
3.1.3 智能场景引导配置 21
3.1.3.1 场景情形梳理 21
3.1.3.2 多情形颗粒化梳理 21
3.1.4 智能事项监测 21
3.2 微信公众平台升级扩容内容 22
3.2.1 公告信息查询 22
3.2.2 办事指南 22
3.2.3 办件查询 23
3.2.3.1 进度查询 23
3.2.3.2 个人办事 23
3.2.3.3 企业办事 23
3.2.4 互动交流 23
3.3 综合受理平台 24
3.3.1 综合受理 24
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