1,网页对话 网站访客无需下载和安装任何插件及客户端软件,只需轻轻点击,即可与网站客服进行实时在线交流。 2,主动对话 网站客服可以向网站访客主动进行对话,其中包括发出对话邀请和直接对话两种方式,使客服人员有主动发掘客户的机会。 3,常用语预设 网站客服可以根据自己公司的特定需求预先设定常见问题应答内容,以节省响应时间。 4,对话转接 网站客服之间可灵活转接对话,实现类似集团电话的效果,以提高接待效率 5,访客来源追踪 网站客服可实时查看网站当前访客数量、来源位置及所在页面。 6,流量统计 网站客服可实时查看网站的各种流量统计信息。 7,文件传送 在对话过程中,后台客服人员和访客可以相互传送文件。8,发送图片 后台客服人员可以直接进行图片发送, 9,历史记录查询 网站客服可在线查询历史对话纪录,支持各种复杂条件的高级查询。 10,数据分析 系统可对访客信息进行归类、整理和分析。 11,客服分组 在访客端相关页面嵌入相关分组访客在不同的页面访问时就有相对应的客服服务。如此贴心的设计在提高客服的工作效率的同时,当然也会提高访客的满意。 数据库在DB_51aspx文件夹中(sql2000),附加即可. 登陆用户名和密码都是51aspx
2019-12-21 22:16:32 5.93MB asp.net C# 在线客服
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基于TcpClient和TcpListener实现客户端和服务器之间的通讯。很简单适合于初学者。程序分为服务器和客户端。要先开启服务器然后在连接服务器方可使用。
2019-12-21 22:13:28 43KB C# TcpClient TcpListener 客服端
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免费开源的asp.net,即时通讯控件与大家分享,即时聊天,即时通讯,在线客服,在线咨询,聊天室,开源,IM,免费,控件,在线聊天 非原创作品,转 希望对大家有用,使用本源码前确保装有VS2005 我没分了 意思一下收取一点 望谅解
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网站在线客服系统(Jsp+MySql).
2019-12-21 21:58:01 8.74MB java
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国外有一个聊天机器人Alice做的很好,但是不支持中文,我修改其内置的AIML解析器的源代码使其支持中文,并且增加了机器人的学习功能,最后还集成了数据库。我将自己做过的一些工作整理成一个文档,希望大家能来这里给我点建议(http://blog.csdn.net/wangxiaolongbob/article/details/8090897)。
2019-12-21 21:35:08 559KB AIML ALICE 聊天机器人 客服机器人
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此系统介绍,及成果界面:https://blog.csdn.net/w2462140956/article/details/89643537 1、图灵机器人能够智能对话,我们熟悉的案例有QQ小冰,通过用户的输入能够达到智能对话,当然,图灵机器人的运用不止于此。 2、作为一个 java 初学者,可以利用图灵的 Api ,搭建一个智能对话系统,玩一点有意思的东西,哈哈。 3、此文件为一个客服系统demo:图灵机器人支持自定义词库,这样的话就可以做一个智能的客服系统,淘宝机器人大家都很熟悉的哈!
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微信模板消息推送,客服消息推送,图文推送,授权,获取token,获取用资料,获取openid,里面代码都在一个地方;代码都是线上可以用的东西,不懂的可以来问我,
2019-12-21 21:29:29 10KB java 微信
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仿微信客服聊天界面(已实现聊天记录本地数据库保存),同时也写好了网络传输,以提供注释,方便你的使用。
2019-12-21 21:22:10 3.49MB 微信 客服聊天界面 聊天记录 数据库
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利用olami开放平台做的一个客服小程序,可以自动回复用户的问题。在olami平台上也可以方便的增加问题和答案。
2019-12-21 21:09:31 6KB 客服 微信小程序
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商淘软件IM客服系统,是为提升商淘电商生态体验、能与商淘电商生态无缝对接的独立客服系统,支持商淘电商生态插件一键安装、多端适配的即时聊天系统。
2019-12-21 21:03:37 2.62MB 客服系统
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