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html CSS 页面悬浮客服代码，网页在线客服代码，有微信二维码、人工客服、工单客服、投诉建议等项目。包括5种不同风格的，每个都是完整可用的。

企业电话客服系统 包括说明文档及代码 （C# 2.0+Microsoft Access 2000+东进DJD161A语音卡实现） 对整个企业电话客服系统做了详细的剖析，将系统划分为几个模块进行讲 解，可以掌握使用 C#语言开发语音卡的技术以及原理。 C#中调用API 函数 使用C#开发语音卡 C#开发Access 数据库 窗体的显示模式 各种控件的数据绑定

支持QQ，微信，旺旺（任何版本都可以使用） 纯模拟操作，不操作任何有关软件的DLL，不存在封号风险 同样的话，同样的文件一天需要重复的说，复制粘贴很慢，该软件设置好话语之后，双击即可自动发送，极大的节约了时间，省时省力提高工作效率。 应用范围：客服人员

实现了用户与客服功能，客服服务队列，服务器排队 详见： http://blog.csdn.net/crazyzxljing0621/article/details/53690505 系统概要 1. 用户通过websocket与netty创建通讯 2. 用户链接到服务器队列中 3. 队列通过轮训机制判定netty是否有可以服务的客服 4. 如果有则将队列中的用户channel转给客服进行点对点通讯 5. 队列有自己的最大容载量 6. 每个客服可以同时服务N个用户 7. 没有空闲客服的时候用户们只能在队列中慢慢排队 8. 队列状态及实时位置由队列向队列内用户推送 9. 当有空闲位置的时候，轮训机制会将队列中首位用户放到netty中进行与客服的通讯挂钩 10. 其实对于服务器队列可以抽出来做到一个单独的项目中，用户先访问队列项目，队列项目再将用户channel发送给处理消息的netty项目

微信消息自动回复工具，免安装直接使用版本，可对群聊，私聊提前设定关键词，若聊天中触发关键词，可直接自动回复消息

下载源码解压后即可观看视频教程 辰光PHP客服tb多商户全开源V3.1版

一、源码描述 呼叫中心系统利用传统企业呼叫中心技术和互联网技术，具有传统联系与在线沟 通的特点；并针对集团业务，量身定制的一个集客服用户投诉受理、用户资料收 集整理、公司内各业务部门间有关用户问题信息沟通、联络系统。该系统，可以 为客服咨询服务工作提供一个服务平台，并把公司经营中的各类用户反映的问题 通过统计报表，实时地传递给指定的接口或人员。同时，已经发送的信息可以根 据公司经营的需要，进行信息归类、查询整理和统计分析。 二、功能介绍 1、采用两层架构：实体层（包括逻辑处理）web、数据访问层DBClass。 2、实体层：包括页面的展现形式，调用数据显示到页面，对业务逻辑进行处理。 3、数据访问层：提供操作数据库的方法，主要包括增删改查，方便实体层进行调用。 4、前台：电话功能区域、客户资料模块、工单模块、知识库模块、传真管理模块、座 席监控模块。 5、后台： 人员管理，参数管理，知识库维护，系统服务，呼叫详单。 三、注意事项 1、后台管理员用户名1222，密码是:123；前台用户名118，密码666666。 2、开发环境为Visual Studio 2010，数据库为SQL Server 2008，数据库文件在DB 文件夹中，使用.net 2.0开发。 3、默认数据库连接字符串在webconfig配置文件中修改。 4、该源码可以用作二次开发或者学习交流使用，不可用于商业。 5、有关该源码的具体使用情况请参照源码里面的说明文档。

茉莉QQ机器人采用Smart QQ接口，程序由PHP MySQL开发，机器人在运行期间可以累积在线天数哦，但是您不能在机器人运行期间用电脑登录QQ，不然会把机器人挤下线，但是手机QQ可以登录，互不干扰。

sso/cas单点登录Java maven版 含服务端客服端