智慧方案

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互联网+智慧旅游大数据规划建设方案

互联网+智慧旅游大数据规划建设方案

1、前言：大数据应用与旅游业发展的关系 2、建设苏州市旅游大数据分析系统的重要意义 3、苏州市旅游大数据分析系统的建设内容 4、苏州旅游大数据分析系统的技术方案 5、苏州旅游大数据分析系统的管理与应用 6、建设方案总体计划与预算 7、中国旅游大数据研究中心简介

1、苏州旅游大数据中心的定义 2、建设苏州旅游大数据中心的重要意义 3、苏州旅游大数据中心的构成与功能 4、苏州旅游大数据中心的技术方案 5、苏州旅游大数据中心的管理与应用 6、建设方案总体计划与预算

一是 运用大数据对游客数量、结构特征、兴趣爱好、消费习惯等信息进行收集分析，为旅游市场细分、精准营销、旅游战略制定提供依据。 二是 运用大数据对旅游消费信用等信息进行收集分析，加强对旅游市场主体的服务和监管。 三是 运用大数据对游客信息进行关联分析，进一步优化旅游公共服务资源配置。 四是 运用大数据对旅游景区信息关联分析，为景区流量控制及安全预警提供数据支持。 “旅游+”，是指充分发挥旅游业的拉动力、融合能力，及催化、集成作用，为相关产业和领域发展提供旅游平台，提升其发展水平和综合价值； 全域旅游的核心价值就是“旅游+”；

中国联通已建立专业化旅游大数据人才梯队, 打造集团、省、市、区县四级纵向一体化运营体系，具备完善的售前、售中、售后横向一站式服务体系。保障需求快速响应和多样交付形式。在旅游行业与国家及省旅游局、旅游行业研究机构、旅游行业龙头企业开展广泛应用和合作，积累丰富经验。 对游客线上线下消费数据进行全面分析，定位区域旅游消费能力排行，分析消费维 度、旅游支出构成，辅助者定位，指导旅游产业经济观察及产业升级转型。消费分析面 向省、地市各级用户开放。 从吃/住/购/娱角度，洞悉游客消费情况，捕捉消费热点，辅助消费者画 像和供给侧改革。

智慧旅游：本质是满足游客多元化的信息需求和体验需求。 旅游+大数据：核心是挖掘隐藏价值，总结经验、发现规律、预测趋势、业务创新，为政府、企业、游客提供辅助决策支持，实现精准化匹配和个性化服务，提升管理水平、服务效率和客户体验。 信息精准：相比互联网公司，联通拥有用户唯一标识，游客身份信息真实可靠； 覆盖全面：拥有游客行为全维度信息，同时拥有客户线上上网日志数据和线下真实位置轨迹数据。与国家旅游局、中国旅游研究院、中国电信、BAT合作，丰富旅游大数据产品体系；中国联通为港中旅、中国国旅、中青旅、携程、同程、途牛等旅游企业提供信息化服务；中国联通作为智慧城市的技术使能者，承担着建设智慧城市的重要角色，同时为旅游大数据提供有力支持。 产品面向省级、地市级、县域、实体景区用户形成四级产品维度，已上线提供5类22项旅游大数据产品；建立了集团、省、地市、区县四级旅游行业服务团队，全方位多层级的售后服务团队支撑。