远程医疗与互联网医学中心，2021中国互联网医院发展报告。
基于《2021 中国互联网医院发展报告》课题研究，一方面，我们访谈了 21 位行业专家，
包括主管部门领导、互联网医院建设运营专家、企业第三方，从不同维度深入分析总结互联网
医院建设中面临的问题和破解举措；另一方面，通过定量问卷调研，全面了解中国互联网医院
建设现状进展。通过对专家采访数据、调研问卷回收数据、案面资料等多种数据综合分析和交
叉验证，我们得出以下结论：
（一）互联网医院发展现状
1）互联网医疗的本质是实体医疗的延伸，是将实体医疗变得更加方便、更加高效、更加快捷，
让老百姓就医更具可及性，不会改变医疗卫生治理体系问题。
2）新冠疫情催动互联网医院得到社会共识。新冠疫情影响下的互联网医院建设已呈全面
铺开之势，接近 9 成的实体医疗机构、互联网相关企业都在积极布局互联网医院建设发展。
3）截至 2020 年 12 月 31 日，全国互联网医院数量累计达到 1004 家。除新疆、新疆建设
兵团、西藏、贵州、北京外，其他 27 个省市自治区直辖市均已建设布局互联网医院。
4）公立医院建互联网医院成主流。互联网医院参与方多元化，且公立医院正成为互联网
医院建设主力军，占比近 7 成。
5）医院独自建设并运营互联网医院占比超 6 成。在互联网医院建设过程中，主要有三模式：
医院独立建设互联网医院，医院与企业联合开办互联网医院和企业依托实体医疗机构独立设置
互联网医院。其中，医院独自建设并运营互联网医院成为主流，占比为 61.0%。
6）互联网医院业务范畴逐渐丰富扩展，但“挂缴查和医学咨询”仍然是互联网医院线上
使用最多、最成熟的业务，涉及疾病诊疗的核心业务还有待发展。目前，互联网医院业务范畴
贯穿患者诊前、诊中和诊后一站式就医全流程，但便民服务的“挂缴查”和非核心医疗业务的“医
学咨询”仍然是互联网医院线上使用最多、最成熟的业务。互联网医院的真正价值还没有发挥
出来，围绕疾病诊疗的核心业务还有待发展。
（二）互联网医院运营现状
互联网诊疗业务在 2020 年实现跨越式增长，尤其实体医疗机构建互联网医院，参与科室、
参与医生、诊疗人次均实现倍增式增长。实体医疗机构建设互联网医院，相比 2019 年，参与
科室同比增长 121.0%，参与医生同比增长 177.9%，年诊疗人次同比增长 150.0%。
2021-11-03 19:01:19
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