行业制造-电动装置-基于余弦相似度文本挖掘算法的客服重复来电处理方法.zip
2021-09-12 14:03:05
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本在线客服系统 ，能接入任何网站和平台和app 支持链接接入聊天、支持扫二维码接入聊天。
使用场景一：安装到需要客服的网页上 各类网站商城
使用场景二：微信/朋友圈/公众号/内部客服聊天防红
使用场景三：访客通过二维码扫码进入聊天、点击连接聊天
PHP全网客服系统功能详情
1.全渠道支持，网站 小程序 公众号 h5 app等，一律可以使用
2.客服应用数量不限，每个应用有单独的后端管理和账户密码
3.客服席位不限，每个客服应用可增加N个客服，并且可以分组
4.访客会话会以公众号模版消息的方式提示对应客服，客服移动端直接回复，并支持离线客服
5.我们是销售源码，不卖席位，不收年费，一次购买，安装到自己服务器上使用
6.接口支持，任何系统都可以对接客服系统
7.绑定公众号后，支持显示微信昵称和头像
8.更多高级使用方法，等待您的发现。
2021-09-08 14:06:02
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效果图：https://blog.csdn.net/qq_36749728/article/details/120141974
PHP 在线全网客服系统功能介绍：
1、全渠道支持，网站+小程序+公众号+h5+app 等，全部可以使用
2、客服应用数量不限，每个应用有单独的后台管理和账户密码
3、客服席位不限，每个客服应用可添加 N 个客服，并且可以分组
4、访客会话会以公众号模版消息的方式提醒对应客服，客服手机端直接回复，并支持离线客服
5、我们是销售源码，不卖席位，不收年费，一次购买，安装到自己服务器上使用，后续免费享受升级更新和售后服务
6、接口支持，任何系统都可以对接辰光客服系统
7、绑定公众号后，支持显示微信昵称和头像
8、小程序商城系统的用户，可以直接推送访客商品信息展示（指定的系统）
安装说明：
环境：ap / ng php7.2
取消防跨站，根目录public，伪静态thinkPHP
安装：/install.php
禁用PHP函数
开启推送：
cd /www/wwwroot/域名/cgwl_pusher
php start.php start -d
更新日志：
3.6更新
1、修复用户端截图发送客服后台收不到问题
2、修复通用设置无法保存问题
3、修复客户管理分组无法添加问题
3.5更新
1、增加删除聊天记录功能（总后台权限）
2、修复子账号删除后依然能登录BUG
3、客服转接功能优化
3.2更新
1、评价功能正式上线，后台可以查看评价、管理评价
2、实时消息优化
3、后台兼容性优化
3.0更新
安装时更详细的权限检查
增加备注昵称功能
移动版常见问题变成按钮
2.8更新
图片预览优化
安全等相关优化
增加客服专属连接功能
2.5更新
支持快捷回复
支持查看访客与其它客服历史消息
支持添加tab页面
2.0更新
支持设置客服常见问题
增加客服转接功能
1.5更新
支持多商家多客服
bug修复及其它优化
1.2更新
修复部分问题及系统优化
1.0更新
客服系统正式发布
2021-09-06 22:07:20
20.55MB
php客服在线IM源码，支持自动刷新（网页即时接收消息）+自动回复+可生成接入+手机版管理后台：弹窗接入，微信公众号接入，网页链接接入。
2021-09-06 17:14:12
25.59MB