依据需求规格说明书，将系统分为4个职责明确、分工合理的角色：管理员、前台接待岗、前台收银岗、财务岗。每种角色都可以修改自己的登录密码、查看自己的登录日志、浏览当前房态。下面主要介绍各个角色各自的典型功能。
管理员职责：证件类别（默认是身份证）、现金币种（默认是人民币）、付款方式（默认是现金）、房间种类、房间消费商品及其价格（例如零食、饮料等，在本系统中称为“房间消费商品”）、酒店提供的收费性服务项目（例如电话费、清洁费等，在本系统中称为“房间消费杂项”）、前台各岗位工作人员等基本数据的添加、修改、删除；每种房间种类的默认房价、为催交按金而设定的最小余额的修改；删除误输入的信息。
前台接待岗职责为客人入住登记、预订房间、无消费直接退房、转房、房态转换、客人资料录入与查询、随时打印在住客人报表等。
前台收银岗职责：领取按金单、收取按金、添加房间消费、转账、结账、打印各种财务报表、当班清转、核数过租、日结等方面。
财务岗职责主要就是强调从财务的角度查看各种财务报表，并以此对前台收银岗人员上交的各种财务报表进行账目核实。
从上述角色的职责功能划分看，财务岗是前台收银岗的一个“子集”，故而本文重点介绍其余3种角色。管理员一般由前台主管或经理担任。财务岗人员主要是核对前台收银岗上交的各种财务报表，所以一般只需设置一个账号即可。接待岗人员不接触和“钱”相关的操作、视图。收银岗人员不负责房间状态的手工修改、客人房间的分配。但在实践中，酒店用户可根据自身情况，进行灵活设置与调整。例如，对于规模较小的酒店，可将一个前台员工同时分配一个接待岗账号和一个收银岗账号。对于规模较大的酒店，可让有接待岗和收银岗账号的人互不相交，只有二者合作才能完成客人入住手续，即：接待岗人员为一客人分配好房间及其房价后，将房号告知收银岗人员（客人登记时，接待岗人员可以根据当时工作的闲忙状况，可暂时先只输入客人的姓名，等闲点时再补充录入客人的其他信息）；然后收银岗人员根据房号（该房的房态是“待交按金”）和收取客人按金时所开的按金单票据信息，正式确认客人入住。
2021-12-15 15:39:57
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目 录
一．问题的定义……………………………………………3
1.问题目标 ………………………………………………………3
1.1开发目标
1.2应用目标
2.设计的思想
3.问题解决的范围 ………………………………………………………3
二．可行性研究……………………………………………3
1.单位的基本情况 ………………………………………………………3
2、系统的初步方案 ………………………………………………………4
3、开发系统的必要性…………………………………………………….4
4、技术可行性 ………………………………………………………4
5.操作性问题 ………………………………………………………5
6.经济可行性 ………………………………………………………5
7．结论 ………………………………………………………6
三、需求的获取……………………………………………6
1需求信息的收集 ………………………………………………………6
2 调查的目的 ………………………………………………………6
3 调查的内容 ………………………………………………………6
4.调查的方法………………………………………6
5.酒店管理系统的要求 ………………………………………………………7
5.1信息要求
5.2处理要求
5.3安全性和完整性要求
6.本系统涉及酒店的业务流程图
四．需求分析 ……………………………………………7
1.引言 ………………………………………………………7
1.1编写目的
1.2文档约定
1.3 预期的读者和阅读建议
1.4 产品的范围
1.5 参考文献
2.综合描述 ………………………………………………………8
2.1 产品的前景
2.2 产品的功能
2.3 用户类型和特征
2.4 运行环境
2.5 设计和实现上的限制
3.外部接口需求附录……………………………………………………10
3.1用户界面附录
3.2硬件接口
3.4 通信接口
4.系统特性 ………………………………………………………13
4.1说明和优先级
4.2 响应序列
4.3功能需求
5.其他非功能需求 ………………………………………………………14
5.1性能需求
5.2 安全设施要求
5.3 安全性需求
5.4故障处理
5.5 软件质量属性
6.其它要求 ………………………………………………………15
7.附件 ………………………………………………………16
7.1名词解释
7.2模型目的
7.3待确定问题
8.酒店管理系统分析与数据流图设计………………………………….16
8.1 酒店管理系统各模块之间的关系
8.2 酒店管理系统各模块的操作规程
9. 系统各模块分析、DFD图和数据字典
9.1总流程图
9.2酒店管理系统整个过程DFD图，数据字典
9.3 预定DFD图，数据字典
9.4 取消预定DFD图，数据字典
9.5 退房结账模块的数据流图，数据字典
9.6 客户入住模块的数据流图、数据字典
9.7餐饮娱乐等汇总流程图
9.8数据备份
9.9 信息查询模块的数据流图
9.10登陆系统的数据流程
9.11数据字典一览表（附表）
五．数据加工………………………………………………………..24
1 体系结构设计
1、1 体系结构的H图
1、2 体系结构的sc图
1、2、1 登录模块的sc图
1、2、2 预定模块的sc图
2. 数据设计
3、 接口设计
3.1 接口设计原则
3.2 内部接口设计
3.3人机接口即用户界面设计
4、 过程设计
4、1 登陆系统的流程图，N-S 图
4、1、1 登陆系统的流程图
4、1、2 登陆系统的N-S 图
4、1、2 登陆系统的伪代码（PDL语言）
4.2预定系统的流程图，N-S 图
5、 酒店管理系统的HIPO 图
5.1 预定系统的HIPO 图
六．设计图 …………………………………………………………24
2021-12-13 18:00:02
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酒店管理信息系统
酒店管理信息系统
酒店管理信息系统
酒店管理信息系统
酒店管理信息系统酒店管理信息系统
酒店管理信息系统
酒店管理信息系统
酒店管理信息系统
2021-12-09 13:26:42
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本资源为酒店管理信息系统，内含数据库文件，java源代码，开发文档。程序采用全新的图形界面，只需通过单击，双击，左键，右键的操作即可进行客人入住，登记，退房，预订等操作。
2021-09-09 11:59:01
1.81MB
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系统开发设计标准
建立一个合理的酒店客房管理系统，从而能够对中小型酒店客房进行科学规范地管理，促使顾客二次消费，并能根据系统提供的准确信息进行适当地调整，收集顾客有效信息，提高工作效率。所以本系统在开发设计中要求做到以下几点：
简单性：系统设计尽量简单，界面设计尽量简洁和明确，从而实现使用方便、提高效率、节省开支、提高系统的运行质量。
灵活性：系统对外界条件的变化有较强的适应能力。
完整性：系统是各个子系统的集合，作为一个有机的整体存在。因此，要求各个子系统的功能尽量规范，数据采集统一，语言描述一致。
可靠性： 实现安全的、可靠的数据保护措施。
系统开发设计标准
建立一个合理的酒店客房管理系统，从而能够对中小型酒店客房进行科学规范地管理，促使顾客二次消费，并能根据系统提供的准确信息进行适当地调整，收集顾客有效信息，提高工作效率。所以本系统在开发设计中要求做到以下几点：
简单性：系统设计尽量简单，界面设计尽量简洁和明确，从而实现使用方便、提高效率、节省开支、提高系统的运行质量。
灵活性：系统对外界条件的变化有较强的适应能力。
完整性：系统是各个子系统的集合，作为一个有机的整体存在。因此，要求各个子系统的功能尽量规范，数据采集统一，语言描述一致。
可靠性： 实现安全的、可靠的数据保护措施。
2021-07-01 10:00:34
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