标题：商务通-WEB在线客服系统(完整版)
软件大小 ：13M
运行环境： IIS + Microsoft SQL Server
下载地址：http://soft.biiz.cn/down/Service/test.rar
简介：
商务通采用FCJGslot 技术，该技术使得你清楚地知道网站访问者在你的网站上都浏览了哪些网页，每个网页停留了多久，预测该访客将还会浏览哪些网页，对什么内容感兴趣，有效帮助网站留下每个访客，把网站虚拟的流量变成企业实在的客户，网站不再是摆设，通过主动发现并与访客沟通，网站将成为企业赢利的工具。
功能介绍：
网页对话模式
主动邀请
访客消息预知
留言信箱
访客信息跟踪
访客标签功能
网站流量统计报表
实时捕捉
无需安装
=========================================================
演示：http://800.biiz.cn
系统性质：ASP+Microsoft SQL Server
运行平台：WindowsNT/2000/2003
=========================================================
官方网站：http://www.biiz.cn
服务QQ:3845052 QQ:27554313
问题解决/反馈：http://soft.biiz.cn/bug/
商务通安全验证中心 http://sn.biiz.cn
2021-12-21 00:42:42
13.06MB
1
这是一个旺旺客服机器人程序
网上下载的源代码修改而成，原来需要注册没用的控件，给去了
等有时间重新写个再完美一些的出来
下面是使用说明
一、运行环境
OS：WinsowXP/Vista/7（需要管理员权限）
硬件：建议可用内存不低于1GB，空闲时CPU占用率不高于10%
软件：以开启淘宝旺旺和网页不觉得卡、迟钝即可
二、使用条件
1.【必须】只能在阿里旺旺2012卖家版环境下使用
2.【建议】关闭关闭E客服功能
3.【必须】一定要关闭工作台模
4. 【必须】将发送信息设置为Enter（回车键）发送，而不是Enter+Ctrl
5.【建议】关闭自动升级功能
6.【必须】关闭所有自动回复功能
7.【必须】开启机器人任何时候均不得进入暂离、勿扰等模式
8.【必须】取消“不使用电脑XX分钟后进入离开模"式
9.【建议】关闭后台一切不必要软件，特别是P2P软件和大量占用CPU内存等资源的程，机器越卡约可能出现意外
10.【建议】关闭消息提醒所有浮出效果
11.【必须】开启机器人后请勿使用旺旺主动与其他任何人发起聊天，请勿对电脑有任何操作
12.【必须】关闭屏幕保护程序，关闭待机功能，一旦进入待机状态程序将停止
13.【强烈建议】关闭后台一切占用系统资源的程序：如游戏、MP3、视频、下载器等
14.【特别注意】自动回复提问和回答文字中不得含有“\"符号，网址应用"/"代替，如：http://www.baidu.com/index.html
三、常见问题
1.出现自动回复错误
由于机器人是采用模糊判断，假如回复内容为：在吗/在的，则所有回答含有"在吗“的所有提问都会被回答为：在的。
2.出现多句回复或短时间多次提问无法回复
当前版本机器人只擅长回复单句提问，无法适应短时间客户大量提出问题。建议在回复时提示用户提问速度放慢，使用简单易懂的单句
3.经常出现回复”无法识别“
出现此类问题往往是用户发送图片、文件或者输入错别字或者没有设定符合条件的自动回复语句造成的
4.出现无回复窗口即消失等问题
请保证您的电脑能够流畅运行，本机器人不适合老爷机使用，系统越卡则出现此类问题几率越大
5.其他问题
请检查确保您的电脑已经符合运行环境且已经按照使用条件设置
四、使用技巧、方法
1.先启动旺旺2012卖家版
2.按照第二章节[使用条件]认真设置检查无误后开启本机器人
3.选钩”接受协议“，设置填写您的淘宝ID（即：您店铺中显示联系我所显示的ID名字），填写错误将导致机器人无法运行
4.添加删除设置问题、回答，完成后点击保存
5.关闭清理释放后台程序，将一切占用内存的程序统统退出
6.关闭所有旺旺聊天框，最小化旺旺2012卖家版
7.点击机器人界面”启动“即可，鼠标键盘不再做任何操作
技巧提示：
1.出现任何问题请勿急躁，请认真检查使用步骤、必须条件是否满足，仔细阅读本帮助文档
2.检查软件设置是否错误，是否符合要求
3.如果您找不到阿里旺旺2012卖家版的设置在哪，不明白第二章内容所指的设置在何处请点开旺旺2012卖家版界面，点击左下角”设置“，在出来的界面中细心查找
4.如果您找不到阿里旺旺2012卖家版请到此网址下载： http://www.onlinedown.net/soft/50032.htm [华军软件园]
5.免费软件，如果您想修改自动回复内容请联系597635593@qq.com
2021-12-20 15:31:37
72KB
1
1、程序里有精灵的提示程序，如果想使精灵发声说话，请在系统里安装Microsoft Speech SDK 5.1.msi，在打上中文语言包，就可以帮您读出聊天中文内容。
2、客户端交互是使用WebService技术，WebService文件在源代码->Chat->PowerTalk->FetionInterFace.asmx，所以才配置PowerTalkClient.exe.config
3、本示例项目是单客服与多个客户之间的聊天，如果想更改成多个客服，只要注意两个地方即可。
1)WinForm下PowerTalkClient客户端LoginFrm.cs的登录框this.textBox1.Text = "在线客服";，上面默认是 "在线客服"
2)WebForm下Web端PowerTalk/IM/Chat.aspx.cs的string WebServiceAnser = "在线客服"， 上面默认是 "在线客服"
"在线客服"这两个对应上即可多一个客服 比如，你的数据库里的名是 客服1，客服2，.....等等，利用程序把上面的"在线客服"替换即可利用客服1进行交谈。
2021-12-13 19:26:15
13.02MB
1