前台用户可分为未注册用户需求和以注册用户需求。
未注册用户的功能如下:
注册账号:用户填写个人信息,并验证手机号码。
火车车次推荐数据:用户可以浏览主页面的车次推荐数据来了解系统的最新车次推荐信息。
浏览车次:用户可以根据车票类型浏览车次的信息,并选中某个车次查看详情,例如:班车、车型、价格、线路、出发时间、车票价格、姓名、联系电话、出行日期、预订人、是否支付等。
已注册用户的功能如下:
登录:根据账号密码进行登录操作。
维护个人信息:用户因个人信息的变更可以随时修改自己注册信息。
浏览评论信息:选中某车次可查看其用户的评论。
车票预订:用户根据自己的需求选中班次车票进行预订操作。
个人车票改签退票:用户可以查看自己以往预订数据,进行改签或者退票申请。
管理员功能如下:
修改密码:管理员可以随时修改自己进入系统的登录密码,以保证系统的安全性。
管理普通管理员:对普通管理员进行管理。调动相关工作人员时可以添加或删除普通管理员。
火车票信息管理:对火车票信息进行维护,添加、删除、修改信息。
对预订单信息进行处理:办理预订单审核等。
改签管理:审核乘客的车票改签信息。
退票管理:审核乘客
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