认识亚马逊平台 《跨境电子商务客户服务》 目录 情景描述 李晓是“跨境电商客服”项目的团队负责人。她需要熟悉亚马逊平台及其客户服务体系，以便更好的服务客户。 任务导入 李晓想知道： 任务操作 / 浏览亚马逊美国站，谈一谈你对亚马逊平台的认识。 浏览： 知识点讲解 知识点讲解 一、平台简介 Amazon1995年成立于美国西雅图，是美国最大的网络电子商务公司。目前亚马逊全球开店有16个海外站点，业务遍布20多个国家，拥有全球3亿的活跃用户，其全球175个大运营中心将商品配送至全球180多个国家和地区的消费者，服务于数百万企业及机构买家。 本节以下内容以亚马逊北美站点为例讲解。 知识点讲解 二、账户类型 亚马逊账户类型有如下两种：专业销售计划(Professional)和个人销售计划(Individual)。 1、个人销售计划：费用（每件0.99美金操作费+佣金），单一上传，无数据报告 2、专业销售计划：费用（月租39.9美金+佣金)，单一/批量上传，有数据报告。 知识点讲解 三、目标市场 主要面向美欧中高端市场客户，门槛最高。 知识点讲解 四、适合企业 对卖家要求最高，入驻门槛最高，利润

跨境电子商务客户服务：熟悉亚马逊店铺与商品.pptx

分析了利用Windows Sockets进行网络通信程序的基本原理，给出了利用M}C的套接字类CAsyncSocket，CSocket骗写TCP／IP网络通信程序步骤方法。

马肯依玛士打码机软件CoLOS Create Pro 5.0，30天试用版本

最新上市，马哥j教育Docker视频教程2019最新，具有丰富的运维实战经验。本课程将系统性的讲解Docker容器技术，全面了解Docker容器技术应用场景及使用，能将学习到的知识灵活融合到企业运维基础架构中。

一款很好用的软件，完全免费，很不错

跨境电子商务客户服务：操作亚马逊店铺客服.pptx

《跨境电子商务客户服务》操作亚马逊客户服务情景描述总结了操作客户服务十建议助力卖家在亚马逊上成功销售。知识点讲解10782159436熟悉卖家平台工具和政策严格遵照顾客的配送和物流承诺确认发货时间保证准确定价每天检查订单定期检查库存确保商品信息准确随时为顾客提供服务圆满处理退换货和退款维持良好的好评率知识点讲解1确保商品信息准确创建或匹配商品详情页面时，使用独特的标准标识符（UPC/EAN/ISBN）。知识点讲解2每天检查订单建议卖家每天都在卖家平台（Seller Central）检查订单。在订单链接下可以查看订单列表并设置自动订单报告。知识点讲解3确认发货时间订单下达后，卖家要负责在规定的发货时间内确认发货（默认为两个工作日）。确认方式是在订单链接中点击确认发货按钮。思政：培养学生的时间把握意识知识点讲解4定期检查库存始终留意店铺库存数量，特别是在多渠道销售的情况下。如果顾客下了订单，商品却没有库存，需要立即通知买家，并在必要时做出适当的补偿。知识点讲解5保证准确定价“更多购买选择”页面会优先显示价格最低的商品、排名靠前的商品知识点讲解6严格遵照顾客配送和物流承诺要让顾客清楚了解处理

提出一种改进的基于隐马尔可夫模型的人脸识别方法 利用人脸隐马尔可夫模型的结构特征和Viterbi 算法的特点，对特征观察序列进行分割，使用部分序列对所有隐马尔可夫模型递进地计算最大相似度，同时排除相似度最小的隐马尔可夫模型，减少观察序列的计算次数，提高识别效率 实验结果表明，该方法能在不降低识别率的情况下，有效提高识别速度。

机器学习与算法及源码：马尔可夫.zip