外呼行业客户资源管理系统(WAP/微信公众号版)
一、源码描述
JDCaller 是我开发并正在使用的企业内部外呼业务客户资源管理系统,WAP版,可以直接放在微信公众号链接中或者手机浏览器直接打开访问。
系统存在的意义:
传统的方式是将客户信息直接放在excel中发放给话务员,这样就存在 话务员盗卖客户资料的可能,严重的可能造成犯罪。为解决这个问题我们公司自己开发了这个内部应用,话务员工作期间禁止携带纸笔及私人手机,使用公司统一发放的手机进行操作,该系统每次只会为话务员提供一个电话号码,避免话务员批量导出客户信息,提高盗用客户资料泄露的门槛。
二、功能介绍
1、随机为话务员分配客户信息
2、意向客户标记、遇忙回访等功能
3、话务员业绩查询
4、录入新的客户信息
三、注意事项
1、开发环境为Visual Studio 2012,数据库为SQLServer2008R2,使用.net4.0 开发。
2、系统测试账号:admin 密码: admin888
3、系统后台管理系统尚未开发完善(会使用SQL数据库根本不需要后台),因此数据库中用户密码没有使用MD5进行加密, 直接在userinfo表录入新的用户信息即可。
4、系统只提供录入单条客户信息的功能,客户资料的批量导入也可以在sql中直接导入。