航空客运订票的业务活动包括:查询航线、客票预订和办理退票等。设计一个航空客运订票系统,以使上述业务可以借助计算机来完成。
三、需求分析
1. 每条航线所涉及的信息有:终点站名、航班号、飞机号、飞行日(星期几)、乘员定额、余票量、已订票的客户名单(包括姓名、订票量、舱位等级1,2或3)以及等候替补的客户名单(包括姓名、所需票量);
2. 全部数据可以只放在内存中;
3. 系统能实现的操作和功能如下:
a) 查询航线:
根据旅客提出的终点站名输出下列信息:航班号、飞机号、星期几飞行,最近一天航班的日期和余票额;
b) 承办订票业务:
根据客户提出的要求(航班号、订票数额)查询该航班票额情况,若尚有余票,则为客户办理订票手续,
输出座位号;若已满员或余票额少于定票额,则需重新询问客户要求。若需要,可登记排队候补;
c) 退票业务:
根据客户提供的情况(日期、航班),为客户办理退票手续,然后查询该航班是否有人排队候补,首先询
问排在第一的客户,若所退票额能满足他的要求,则为他办理订票手续,否则依次询问其他排队候补的客户。
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