VoLTE 商用规模不断扩大，为提升 VoLTE 语音质量和用户体验，厦门电信对 VoLTE 高丢包率进行了深 入分析和研究。造成 VoLTE 高丢包率主要有如下几个影响因素：覆盖、切换、干扰、负荷、故障、质量及 TA等。本文主要分析切换、覆盖、负荷、干扰和特性参数优化等方面对VoLTE高丢包率的影响，并通过乒 乓切换、邻区漏配受控ANR 处理、深度覆盖差丢包、2.1G 解耦1.8G 解决干扰、调整RoHC头压缩参数等案 例解决对应的高丢包率问题，为 VoLTE 语音质量优化积累经验，为后续大规模优化奠定基础。