通讯软件 qq 软件过程管理需求...... 1. 引言 4 1.1编写目的 4 1.2 项目背景 4 1.3 产品功能 4 1.4参考资料 4 2. 任务概述 5 2.1 目标 5 2.1.1综述 5 2.1.2用户级目标 5 2.2 运行环境 6 2.3 条件与限制 6 3. 功能需求 5 3.1 类图 6 3.2 用例图 7 3.3 状态图 8 3.4用例描述 15 3.5时序图 20 4. 性能需求 23 4.1 服务稳定性 23 4.2 时间特性 23 4.3 适应性 23 5. 运行需求 23 5.1 用户界面 24 5.2 硬件接口 24 5.3 软件接口 24 5.4 故障处理 24 6. 其他需求 25 6.1 可使用性 25 6.2 安全性 25 6.3 可维护性 25