1.软件：在运行中能提供所希望的功能和性能的指令集（即程序）；使程序能够正确运行的数据结构；描述程序研制过程和方法所用的文档。 2.软件危机：是指软件开发和维护过程中遇到的一系列严重问题。 3.软件工程：是指导计算机软件开发和