营销活动(Campaign)-设计原则 一个营销活动可以是金融机构为了获取、保留客户或者增强客户关系、占有市场的一种活动,可能是一种有明确市场目标的销售活动(如新产品推广等),也可能仅仅是跟客户的一种互动的交流活动(如客户调查等)。一个完整的营销行为应包括营销计划、营销活动以及实施信息。该主题的信息与特定的客户群、地区、产品、使用渠道都有密切的关联。 目前在源业务系统中发现的营销主题信息主要包括: OCRM WPPS PPSS OBDI
1