【文献综述】 分时度假,作为一种创新的旅游消费模式,起源于20世纪60年代的法国,随后在美国快速发展并传播至全球各地。这种模式最初是指消费者在度假地点购买部分时段的房产产权,与其他业主共享同一房产,共同维护和分时使用。随着时间的推移,分时度假演变为每年特定时间段拥有度假房产使用权的形式,而且可以通过交换系统与其他房产的使用权进行互换,实现了使用权的时空分割和资源共享。 分时度假的概念包括两个主要方面:一是分时度假的使用权购买,即客户以固定价格一次性购买酒店或度假村单位在一定年限内的若干天使用权,有权转让、馈赠或继承,并享受公共设施的优惠使用权;二是分时度假交换,允许消费者在不使用自己购买的度假单元时,通过交换系统换取其他地区的度假房产使用权。在国际上,通常将住宿设施的一年分为52周,其中51周分时销售给旅游者,保留一周用于维护。 国外对于分时度假的研究广泛且深入,伴随着该产业的发展,研究成果主要发表在住宿业管理相关的期刊、会议论文、行业协会出版物,以及RCI(Resort Condominiums International)和II(Interval International)等公司的在线报告中。学者Randall S. Upcherch(2002)定义分时度假为购买特定时间段(通常是每周或更长)住宿设施使用权的行为。欧盟的分时度假指令对分时度假市场进行了一定程度的规范,但它对分时度假的定义过于严格,可能未达到有效保护消费者的目的。 RCI(1997)的研究发现,消费者选择分时度假主要看重其灵活性、经济性、质量和安全性。然而,购买顾虑主要来自经济负担、初始购置费用和年维护费用,以及对度假体验是否符合期望的担忧。此外,数据显示亚洲成为分时度假业增长最快地区,但美国和欧洲依然是主导市场,拉丁美洲紧随其后。 Diane R. Schuman(1999)将分时度假产品分为六类,基于顾客使用计划和安排的不同,包括固定时间的标准产品等,揭示了分时度假产品的多样性。 分时度假是一个融合房地产、酒店和休闲度假的综合性行业,它在全球范围内具有广泛的吸引力和发展潜力。国外的研究提供了丰富的理论基础和实践经验,对我国的分时度假市场发展具有重要的参考价值,特别是在完善法规、提高服务质量、满足消费者需求和促进市场规范等方面。对于正在进行毕业设计的学生,理解和研究这些文献综述中的内容,可以帮助构建对分时度假行业的深入理解,从而更好地完成相关课题。
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