上传者: z798083517
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上传时间: 2021-12-29 21:36:45
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随着我国经济迅速发展,我们的生活水平有了显著提高,假日经济和旅游经济已成为人们消费的热点。各地也把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一,从而促进了酒店宾馆的迅速发展,同时,随着酒店宾馆越来越多,人们的要求越来越高,酒店宾馆的竞争也愈来愈激烈。如何在激烈的竞争中生存发展,是每一个酒店宾馆必须面临的问题。对酒店宾馆的经营状况起决定作用的是酒店宾馆的服务管理水平。如何利用先进的管理手段,提高酒店宾馆的管理水平,已成为酒店宾馆发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战,利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店宾馆管理走向成功的关键元素,但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用,对酒店宾馆的服务管理提供强有力的支持。因此,采用全新的计算机网络和酒店宾馆管理系统,已成为提高酒店宾馆的管理效率、改善服务水准的重要手段之一。在某种意义上,酒店宾馆客房管理方面的信息化已成为现代化酒店宾馆的重要标志。