Windows 无法连接到打印机 请检查打打印机名并重试 如果这是网络打印机，请确保打印机已打开-共享打印机修复工具

在Windows操作系统中，打印机连接问题是一项常见的技术挑战，尤其是在尝试使用网络共享打印机时。"Windows无法连接到打印机，请检查打印机名并重试"这个错误信息表明可能存在多种原因导致的通信故障。本文将深入探讨这个问题，并提供针对Windows 11 21H2版本的共享打印机修复工具的详细解决方案。 我们需要理解Windows 11 21H2是微软发布的操作系统更新，其中包含了性能改进和新功能。然而，这也可能导致一些兼容性问题，尤其是在旧的硬件或未更新的驱动程序上。当出现无法连接到打印机的情况时，第一步是确认打印机是否已正确配置。 1. **打印机设置检查**：确保打印机已连接到电源并开机，如果是网络打印机，检查网络连接是否正常，包括Wi-Fi或以太网线缆的状态。 2. **打印机共享设置**：在打印服务器（即共享打印机的计算机）上，确认打印机已被设置为共享状态，且共享权限设置正确。在“设备和打印机”或“打印机和扫描仪”设置中，右键点击打印机图标，选择“打印机属性”，然后查看“共享”选项卡。 3. **防火墙和安全软件**：有时，防火墙或安全软件可能阻止了打印机通信。检查这些设置，确保它们允许打印机服务通过。 4. **驱动程序问题**：检查打印机驱动程序是否是最新的，或者与Windows 11 21H2兼容。访问制造商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装。 5. **网络问题**：如果打印机是通过网络连接，确认打印机和电脑在同一网络下，且网络连接稳定。 6. **共享修复工具**：针对Windows 11 21H2，有一个专门的“共享打印机修复工具”。这个工具可以自动诊断和解决网络共享打印机的问题。下载并运行这个工具，按照提示操作即可。请注意，此工具仅适用于21H2版本，对于Windows 10或其他版本的用户，需联系博主获取相应版本的工具。 7. **系统更新和还原点**：确认系统已安装所有必要的更新，同时，如果问题是在某个更新后出现的，可以考虑回滚到上一个系统还原点。 8. **服务检查**：检查“Print Spooler”服务是否在运行。如果服务被禁用或未启动，需要将其设置为自动并启动。 9. **使用命令提示符**：在命令提示符中，可以运行`net use`命令来测试网络连接，或`ipconfig /release`和`ipconfig /renew`刷新网络设置。 10. **重置网络设置**：如果以上方法无效，考虑重置网络设置。这会清除所有网络连接和配置，然后重新建立。 解决“Windows无法连接到打印机”的问题通常涉及多方面的排查和修复，包括硬件、软件、网络以及系统设置。使用专门的共享打印机修复工具能简化这个过程，但对于不同版本的Windows，可能需要不同的解决方案。在处理这类问题时，耐心和细心是关键，必要时寻求专业帮助也是明智的选择。