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Abandon Call Monitoring Tool:使用Avaya TSAPI库监控放弃呼叫和短时呼叫-开源
Abandon Call Monitoring Tool:使用Avaya TSAPI库监控放弃呼叫和短时呼叫-开源
上传者:
42146086
|
上传时间: 2022-02-16 14:08:01
|
文件大小: 955KB
|
文件类型: -
开源软件
该监视工具使用Avaya TSAPI库,它监视来自Avaya VDN的来电,并显示放弃和短时通话信息,以用于呼叫中心操作。 它将呼叫信息数据写入Splunk,因此您可以分析呼叫中心的流量模式和详细信息。
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