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上传时间: 2021-10-31 19:55:55
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互联网时代数据分析工具已经越来越多地应用于产品与运营场景。做一款优秀的产品,先决条件是要充分了解产品所面对的人群特征,做好用户运营也是同样的道理,以用户运营效率为起点,不断优化产品,从而达到进一步提升运营能力的目的,这是一个良性循环的闭环。这张图反应了一部分企业的真实状况。在企业做决策时,不同角色都能指出不同的方向,尽管企业文化一直标榜“以客户为中心、用数据说话”,但在真正落地时,往往脱离了数据和用户——数据被放在地下,用户则被关进笼中。产品人与运营人日常工作目标不同,产品人主要围绕产品的生命周期,制定产品策略推动产品迭代;而运营人员则围绕用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献