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上传时间: 2021-08-24 20:55:39
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文件类型: PDF
我们生活在一个数字化的社会中,而运维则是这个数字社会的一个基础设施级别的技术。运维做得不好,各行各业,无论是金融、电信、能源、工业制造、互联网、物联网,都不能高效、稳定、可靠地运转。既然运维这么重要,为什么还常出现各种各样的、甚至影响非常大的故障呢?(见下图)。本质原因是我们现在遇到了一个非常大的矛盾。这个矛盾就是当前运维所大量依赖的人力决策已经无法应对当前运维所面临的挑战(见下图)。随着互联网、移动互联网迅猛发展,用户越来越挑剔、对应用软件的用户体验要求越来越高。而我们知道,应用软件都是建立在一个庞大、复杂、跨协议层的大型分布式系统之上的。而这个分布式系统的技术、软件、配置通常会不断快速地演