别问用户想要什么!用户访谈的3个基本问题

上传者: 38670501 | 上传时间: 2023-04-18 14:44:40 | 文件大小: 434KB | 文件类型: PDF
用户研究是用户中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户,将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法。但是通常跟用户交流是需要技巧的。如果乔帮主上来直接问用户你要啥并且按照这个需求来做iPhone的话,谁知道能做出神马逗比玩意。所以,看看这篇百度UEO的shangshang同学翻译的这篇文章吧,不论你做的是用研还是设计,应该都能获得不少启发。用户调研的首要原则:千万别直接问用户他们想要什么——ErikaHall,justenoughresearch我喜欢做用户访谈,它们低廉、有效(你得到的信息会多于你问的问题)、且快速(一般访谈5个用户就够了)。但是,优质的用户访谈需要技巧。如果你天生对

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