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呼叫中心技术及其发展
呼叫中心技术及其发展
上传者:
38611508
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上传时间: 2022-01-29 15:30:22
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文件大小: 81KB
|
文件类型: -
呼叫中心
一般看来呼叫中心似乎是企业在最外层加上了一个服务层,实际上它不仅仅为外部用户,也为整个企业内部的管理、服务、调度、增值起到非常重要的统一协调作用……
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