公司信息系统运维管理制度（18P）

信息系统运维管理

一份很全的企业信息系统运维管理制度，供参考本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化项目的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。

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评论信息

xunqinzhe007 :

内容完整，针对IT信息系统，具有一定的参考价值
2021-03-31
lrforever1 :

内容还可以，具有参考价值
2019-07-10
starrie :

内容比较全，还是有比较好的参考价值，但是流程部分内容太过简单。
2019-06-21

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