[详细完整版]8D流程图.xls

8 D 流 程 图,,,,,,,,, ,,,,1.将一些对程序/产品有专业知识的人员组成一个小组，按其分派的时间，以其权威及技术于需以技术性的方法解决问题及执行改正行动，该小组必需有指定的指挥官。（CHAMPION）,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,2.籍由可量数的术语，分别以谁（WHO），什么（WHAT)，何时（WHEN）何处（WHERE），如何（HOW），多少（HOW MANY）等，详细叙述内部/外部顾客的问题并以记录。,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,3.在还没有永久改正行动之前，先界定及实施围堵行动，使内部/外部顾客不再受到问题之捆牢。需确认该行动之有效性。,,,,, ,,,,,,,,, ,4.界定及确认真正的擎因,,,4.指出所有均能解释造成该问题的可能擎因，然后与D2之问题叙述及试验资料比对测试，划分及确认出真正的擎因。提出可消除真正的擎因的可行性方案。,,,,, ,,,,,,,,, ,,,,,,,,,