数据结构-银行排队系统.doc

宁波大红鹰学院 信息工程学院 课 程 设 计 报 告 "项目名称： "银行排队系统 " "项目组长： "白钰琦 " "项目成员： "项鸿伟、徐海域、徐程凯 " "班级名称： "10计科1 " "专业名称： "计算机科学与技术 " "完成时间: "2012年11月27日 " 信息工程学院制 目 录 一、 系统总体描述 - 1 - 二、模块设计（包括文档设计、项目流程设计） - 1 - 三、程序设计（界面设计、后台详细设计） - 3 - 四、设计总结 - 7 - 五、设计总结 - 16 - 1、完成情况 - 16 - 2、心得体会 - 16 - 系统总体描述 银行排队系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的系统， 从本质上改善传统排队管理所存在的拥挤、嘈杂、混乱现象，避免各种不必要的纠纷。 通过使用排队系统，由传统的客户站立排队改变为取票进队、排队等待、叫好服务，由 传统物理的多个队列变为一个逻辑队列，使"先来先服务"的思想得到更好地贯彻。 本系统可以实现银行排队的主要业务活动。本系统分为以下6个功能模块: （1）顾客到达。分为VIP客户和普通客户进行排队拿号，普通客